| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究动态 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究动态 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.3 创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 绩效考核的相关理论 | 第15-25页 |
| 2.1 绩效、绩效考核概念 | 第15-17页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第15-17页 |
| 2.1.2 绩效考核概念 | 第17页 |
| 2.2 绩效考核的内容与方法 | 第17-23页 |
| 2.2.1 绩效考核的内容 | 第17-21页 |
| 2.2.2 绩效考核的方法 | 第21-23页 |
| 2.3 绩效考核体系的设计流程 | 第23-25页 |
| 第3章 春达运输公司绩效考核体系现状分析 | 第25-32页 |
| 3.1 春达运输公司概况 | 第25-29页 |
| 3.1.1 简要介绍 | 第25页 |
| 3.1.2 春达运输公司中层管理者人力资源状况 | 第25-27页 |
| 3.1.3 春达运输公司中层管理者绩效考核情况概述 | 第27-29页 |
| 3.2 春达运输公司中层管理者绩效考核体系中存在的问题 | 第29-32页 |
| 3.2.1 主要问题 | 第29-30页 |
| 3.2.2 原因分析 | 第30-32页 |
| 第4章 春达运输公司中层管理者绩效考核体系的优化设计 | 第32-56页 |
| 4.1 优化设计的思路和基本原则 | 第32-34页 |
| 4.1.1 优化的思路 | 第32-33页 |
| 4.1.2 优化的基本原则 | 第33-34页 |
| 4.2 春达运输公司中层管理者岗位分析 | 第34-37页 |
| 4.2.1 春达运输公司中层管理者岗位分析 | 第34-36页 |
| 4.2.2 职位说明书 | 第36-37页 |
| 4.3 春达运输公司中层管理者绩效考核体系设计的方法选择 | 第37-42页 |
| 4.3.1 平衡计分卡的简介 | 第37-39页 |
| 4.3.2 春达运输公司采用平衡计分卡考核法的可行性 | 第39-42页 |
| 4.4 春达运输公司中层管理者绩效考核体系的设计 | 第42-52页 |
| 4.4.1 战略地图绘制 | 第42-44页 |
| 4.4.2 平衡计分卡指标的选择 | 第44-49页 |
| 4.4.3 平衡计分卡指标权重的确定 | 第49-52页 |
| 4.5 绩效考核的实施 | 第52-56页 |
| 4.5.1 考核周期的重设 | 第52-53页 |
| 4.5.2 考核的流程 | 第53-54页 |
| 4.5.3 考核结果等级的划定 | 第54-56页 |
| 第5章 春达运输公司中层管理者绩效考核方案实施的保障措施 | 第56-59页 |
| 5.1 提高全员战略意识发挥绩效考核作用 | 第56-57页 |
| 5.1.1 高层首先从思想上高度重视 | 第56页 |
| 5.1.2 提高全员战略意识 | 第56-57页 |
| 5.2 完善组织架构实现权责明晰 | 第57页 |
| 5.2.1 完善组织架构 | 第57页 |
| 5.2.2 建立培训机制 | 第57页 |
| 5.3 全员参与管理畅通沟通渠道 | 第57-58页 |
| 5.4 重视绩效考核评价完善绩效反馈管理 | 第58-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 在学期间研究成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
