| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 引言 | 第10-12页 |
| 1.1.1 论文研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 论文研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国外胜任素质模型研究及应用状况 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内胜任素质模型研究及应用状况 | 第15-16页 |
| 1.2.3 研究胜任素质模型对人力资源管理的意义 | 第16-17页 |
| 1.3 论文研究方法与主要内容 | 第17-20页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.2 主要研究内容 | 第18-20页 |
| 第二章 宁夏黄河银行管理人员测评体系现状分析 | 第20-37页 |
| 2.1 宁夏黄河银行企业概况 | 第20页 |
| 2.2 宁夏黄河银行人力资源现状 | 第20-24页 |
| 2.2.1 宁夏黄河银行组织结构 | 第20-22页 |
| 2.2.2 宁夏黄河银行管理人员构成 | 第22-24页 |
| 2.3 宁夏黄河银行管理人员现行测评体系 | 第24-33页 |
| 2.4 宁夏黄河银行管理人员现行测评体系存在的问题及其原因 | 第33-36页 |
| 2.4.1 存在问题 | 第33-34页 |
| 2.4.2 原因分析 | 第34-36页 |
| 2.5 小结 | 第36-37页 |
| 第三章 宁夏黄河银行管理人员胜任素质模型的构建 | 第37-52页 |
| 3.1 胜任素质模型的基本概念 | 第37-40页 |
| 3.1.1 胜任素质模型的定义 | 第37-38页 |
| 3.1.2 胜任素质模型的类型 | 第38-40页 |
| 3.2 宁夏黄河银行胜任素质模型构建的目的和原则 | 第40-42页 |
| 3.2.1 构建模型的目的 | 第40-41页 |
| 3.2.2 构建模型的原则 | 第41-42页 |
| 3.3 胜任素质模型构建的过程 | 第42-51页 |
| 3.3.1 基本思想 | 第42-43页 |
| 3.3.2 BEI关键行为事件访谈 | 第43-45页 |
| 3.3.3 编码结果与分析 | 第45-48页 |
| 3.3.4 胜任素质模型的结构和指标体系 | 第48-51页 |
| 3.4 小结 | 第51-52页 |
| 第四章 基于胜任素质模型的管理人员测评体系设计 | 第52-63页 |
| 4.1 基于胜任素质模型设计评测体系的优点 | 第52-53页 |
| 4.2 测评的流程设计 | 第53-55页 |
| 4.3 测评的方法内容 | 第55-59页 |
| 4.3.1 测评指标体系的确定 | 第55-57页 |
| 4.3.2 测评方法设计 | 第57-59页 |
| 4.4 测评效果分析 | 第59-61页 |
| 4.5 小结 | 第61-63页 |
| 第五章 结束语 | 第63-65页 |
| 5.1 论文主要研究工作和结论 | 第63-64页 |
| 5.2 研究展望 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 作者在学期间取得的学术成果 | 第69-70页 |
| 附录一 宁夏黄河银行管理层考核现状调查问卷 | 第70-73页 |
| 附录二 宁夏黄河银行管理人员行为事件访谈提纲（供被访谈人用） | 第73-76页 |
| 附录三 行为事件访谈信息记录卡（供访谈人用） | 第76-77页 |
| 附录四 测评效果调查问卷 | 第77-78页 |