| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 1 引言 | 第10-19页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-16页 |
| ·绩效考核概述 | 第11-13页 |
| ·平衡计分卡概述 | 第13-16页 |
| ·平衡计分卡在商业银行中的应用性分析 | 第16页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·研究思路与框架 | 第17-19页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·研究框架 | 第18-19页 |
| 2 尧都农村商业银行绩效考核体系概况 | 第19-27页 |
| ·尧都农村商业银行基本情况简介 | 第20-21页 |
| ·尧都农村商业银行绩效考核现状 | 第21-24页 |
| ·绩效考核的原则 | 第21页 |
| ·绩效考核的内容 | 第21-24页 |
| ·绩效考核方法和流程 | 第24页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第24页 |
| ·绩效反馈 | 第24页 |
| ·尧都农村商业银行绩效考核体系存在问题及原因分析 | 第24-26页 |
| ·存在问题 | 第24-25页 |
| ·原因分析 | 第25-26页 |
| ·尧都农村商业银行引入平衡计分卡的现实意义 | 第26-27页 |
| 3 基于平衡计分卡的尧都农村商业银行绩效考核体系设计 | 第27-34页 |
| ·绩效考核体系设计的原则 | 第27页 |
| ·绩效考核体系设计的思路 | 第27-28页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效考核体系设计 | 第28-30页 |
| ·绩效考核战略目标的确定 | 第28-29页 |
| ·平衡计分卡指标的选择与确定 | 第29-30页 |
| ·各层面平衡计分卡的样式 | 第30-34页 |
| ·组织整体平衡计分卡的样式 | 第30-31页 |
| ·各类人员平衡计分卡的样式 | 第31-34页 |
| 4 尧都农村商业银行绩效考核方案的实施和调控 | 第34-36页 |
| ·实施和调控的基本原则 | 第34页 |
| ·实施的基本步骤 | 第34-35页 |
| ·实施和调控的保障措施 | 第35-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38-39页 |
| 攻读硕士学位期间所发表的论文 | 第39-40页 |