| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究思路与框架 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第12-14页 |
| 第二章 绩效管理理论和方法综述 | 第14-31页 |
| 2.1 绩效管理的国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 2.1.1 国外绩效管理研究现状 | 第14-15页 |
| 2.1.2 国内绩效管理研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效与绩效管理 | 第16-17页 |
| 2.2.1 绩效 | 第16页 |
| 2.2.2 绩效考评 | 第16-17页 |
| 2.2.3 绩效管理 | 第17页 |
| 2.2.4 绩效管理的作用 | 第17页 |
| 2.3 绩效管理方法概述 | 第17-22页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第17-19页 |
| 2.3.2 平衡计分卡 | 第19-20页 |
| 2.3.3 关键绩效指标法 | 第20-21页 |
| 2.3.4 360 度的绩效管理体系 | 第21-22页 |
| 第三章 JNLF公司的绩效管理现状及存在问题 | 第22-31页 |
| 3.1 JNLF公司概况 | 第22-25页 |
| 3.1.1 企业简介 | 第22页 |
| 3.1.2 企业组织机构 | 第22-23页 |
| 3.1.3 企业人力资源配置 | 第23页 |
| 3.1.4 企业经营状况 | 第23-24页 |
| 3.1.5 企业SWOT分析 | 第24-25页 |
| 3.2 JNLF公司绩效管理的现状 | 第25-28页 |
| 3.2.1 现有绩效考核的方式 | 第25-27页 |
| 3.2.2 现有绩效结果兑现 | 第27-28页 |
| 3.3 LF公司现阶段绩效管理体系存在的问题 | 第28-31页 |
| 3.3.1 绩效考核等同于绩效管理 | 第28页 |
| 3.3.2 考评结果与薪酬挂钩 | 第28页 |
| 3.3.3 绩效考核停留于形式 | 第28-29页 |
| 3.3.4 绩效考核体系目标单一 | 第29页 |
| 3.3.5 绩效管理与企业战略目标分离 | 第29-30页 |
| 3.3.6 缺乏绩效评估反馈的环节 | 第30-31页 |
| 第四章 JNLF公司绩效管理的体系设计 | 第31-56页 |
| 4.1 JNLF公司绩效管理的体系设计思路 | 第31页 |
| 4.2 JNLF公司绩效管理体系设计前期准备 | 第31-34页 |
| 4.2.1 设立绩效考核领导小组 | 第31-32页 |
| 4.2.2 编制绩效考核计划 | 第32-33页 |
| 4.2.3 收集前期资料 | 第33页 |
| 4.2.4 宣传培训阶段 | 第33-34页 |
| 4.3 JNLF公司绩效管理的体系设计方案 | 第34-49页 |
| 4.3.1 绩效考核原则 | 第34页 |
| 4.3.2 明确企业战略目标 | 第34-35页 |
| 4.3.3 企业平衡计分卡的基本框架与修正 | 第35-37页 |
| 4.3.4 绘制考核战略地图 | 第37-38页 |
| 4.3.5 部门工作分析 | 第38-40页 |
| 4.3.6 建立关键绩效指标体系 | 第40-49页 |
| 4.4 设计绩效管理运作体系 | 第49-54页 |
| 4.4.1 设计绩效管理的流程 | 第49-51页 |
| 4.4.2 部门及个人绩效考核体系 | 第51-54页 |
| 4.5 绩效反馈与修正 | 第54-56页 |
| 第五章 JNLF公司绩效管理体系预期效果与保障措施 | 第56-61页 |
| 5.1 绩效管理改进方案实施过程预期效果 | 第56-58页 |
| 5.2 绩效管理改进方案实施过程保障措施 | 第58-61页 |
| 5.2.1 制度建设方面的保障 | 第58页 |
| 5.2.2 领导小组健全方面的保障 | 第58页 |
| 5.2.3 人才配置方面的保障 | 第58-59页 |
| 5.2.4 财力投入方面的保障 | 第59页 |
| 5.2.5 过程实施方面的保障 | 第59-60页 |
| 5.2.6 考核结果反馈方面的保障 | 第60-61页 |
| 第六章 结果与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |