银行电商发展研究--以Y商城为例
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 课题的研究背景和意义 | 第10页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究情况 | 第11-12页 |
| 1.3.1 国内研究情况 | 第11页 |
| 1.3.2 国外研究情况 | 第11-12页 |
| 1.4 论文组织结构 | 第12-13页 |
| 第二章 我国电子商务现状 | 第13-22页 |
| 2.1 电子商务定义和特征 | 第13-14页 |
| 2.1.1 辐射广泛 | 第13页 |
| 2.1.2 传播快度 | 第13-14页 |
| 2.1.3 成本低廉 | 第14页 |
| 2.1.4 购物便捷 | 第14页 |
| 2.1.5 主体集成 | 第14页 |
| 2.2 电子商务发展现状 | 第14-17页 |
| 2.2.1 网络零售市场规模 | 第14-15页 |
| 2.2.2 网络购物用户规模 | 第15-16页 |
| 2.2.3 主要电商案例分析 | 第16-17页 |
| 2.3 电商平台主要模式 | 第17-20页 |
| 2.3.1 企业对个人（B2C） | 第17-19页 |
| 2.3.2 企业对企业模式（B2B） | 第19页 |
| 2.3.3 个人对个人（C2C） | 第19-20页 |
| 2.3.4 线上到线下（O2O） | 第20页 |
| 2.4 电商的金融功能 | 第20-22页 |
| 第三章 我国商业银行电商现状 | 第22-38页 |
| 3.1 商业银行电商概述 | 第22-24页 |
| 3.1.1 发展 | 第22页 |
| 3.1.2 目的 | 第22页 |
| 3.1.3 优势 | 第22-23页 |
| 3.1.4 劣势 | 第23-24页 |
| 3.2 银行电商发展现状 | 第24-38页 |
| 3.2.1 发展现状 | 第24-25页 |
| 3.2.2 工商银行融E购 | 第25-29页 |
| 3.2.3 建设银行善融商务 | 第29-33页 |
| 3.2.4 其他商业银行 | 第33-36页 |
| 3.2.5 银行电商何去何从 | 第36-38页 |
| 第四章 Y商城发展现状 | 第38-49页 |
| 4.1 概述 | 第38-39页 |
| 4.1.1 T银行概述 | 第38页 |
| 4.1.2 Y商城概述 | 第38-39页 |
| 4.2 组织结构 | 第39页 |
| 4.3 运营模式 | 第39-40页 |
| 4.4 商户管理 | 第40-42页 |
| 4.4.1 准入机制 | 第40-41页 |
| 4.4.2 退出机制 | 第41页 |
| 4.4.3 商户监督 | 第41-42页 |
| 4.5 发展现状 | 第42-43页 |
| 4.6 支付方式 | 第43-44页 |
| 4.6.1 预付卡支付 | 第43页 |
| 4.6.2 银联支付 | 第43-44页 |
| 4.6.3 电子账户支付 | 第44页 |
| 4.6.4 支付宝支付 | 第44页 |
| 4.6.5 组合支付 | 第44页 |
| 4.7 售后服务 | 第44-46页 |
| 4.8 账务清分 | 第46页 |
| 4.9 SWOT分析 | 第46-49页 |
| 4.9.1 优势 | 第46-47页 |
| 4.9.2 劣势 | 第47页 |
| 4.9.3 机会 | 第47页 |
| 4.9.4 威胁 | 第47-49页 |
| 第五章 Y商城市场调研统计分析 | 第49-53页 |
| 5.1 调研课题 | 第49页 |
| 5.2 调研目的 | 第49页 |
| 5.3 调研对象 | 第49页 |
| 5.4 调研时间 | 第49页 |
| 5.5 调研内容 | 第49页 |
| 5.6 调研结果 | 第49-50页 |
| 5.7 调研结论 | 第50-53页 |
| 第六章 Y商城营销策略分析及改进意见 | 第53-59页 |
| 6.1 Y商城营销策略分析 | 第53-54页 |
| 6.1.1 线上促销活动 | 第53页 |
| 6.1.2 客户关怀服务 | 第53页 |
| 6.1.3 市场推广活动 | 第53页 |
| 6.1.4 助农义卖活动 | 第53-54页 |
| 6.2 Y商城发展改进意见 | 第54-59页 |
| 6.2.1 助力农业发展 | 第54页 |
| 6.2.2 借力金融服务 | 第54-55页 |
| 6.2.3 跨界收集大数据 | 第55-56页 |
| 6.2.4 优化物流体系 | 第56-57页 |
| 6.2.5 转变体制机制 | 第57页 |
| 6.2.6 加大宣传力度 | 第57页 |
| 6.2.7 改变用人机制 | 第57-58页 |
| 6.2.8 利用网点优势 | 第58-59页 |
| 第七章 结论与展望 | 第59-60页 |
| 7.1 论文结论 | 第59页 |
| 7.2 研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
