| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-25页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.3.1 国外研究状况 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究状况 | 第13-16页 |
| 1.4 跨文化背景下外资企业绩效管理的特殊性分析 | 第16-20页 |
| 1.4.1 外资企业人力资源的文化差异 | 第17-18页 |
| 1.4.2 跨文化背景下外资企业绩效管理的特殊性 | 第18-20页 |
| 1.5 跨文化背景下外资企业做好绩效管理有助于实现企业战略、提高企业绩效 | 第20-25页 |
| 1.5.1 可以检验企业战略方向,修正企业战略目标 | 第21页 |
| 1.5.2 可以实现人岗匹配,实现企业目标 | 第21-22页 |
| 1.5.3 绩效管理中的绩效考核是提升组织绩效的基础 | 第22-25页 |
| 2 绩效管理的基本理论 | 第25-31页 |
| 2.1 绩效及绩效管理的界定 | 第25-26页 |
| 2.1.1 绩效 | 第25-26页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第26页 |
| 2.2 绩效管理相关理论 | 第26-28页 |
| 2.2.1 激励理论 | 第26-27页 |
| 2.2.2 公平理论 | 第27页 |
| 2.2.3 目标管理理论 | 第27-28页 |
| 2.3 企业绩效管理过程分析 | 第28-31页 |
| 2.3.1 绩效计划 | 第29-30页 |
| 2.3.2 绩效实施与辅导 | 第30页 |
| 2.3.3 绩效评估 | 第30页 |
| 2.3.4 绩效结果运用 | 第30-31页 |
| 3 跨文化背景下外资企业绩效管理的原则 | 第31-34页 |
| 3.1 注重多元文化的整合 | 第31-32页 |
| 3.2 尊重员工的文化背景，缓解文化冲突 | 第32-34页 |
| 4 跨文化背景下我国外资企业绩效管理的现状分析 | 第34-38页 |
| 4.1 跨文化背景下我国外资企业绩效管理的现状 | 第34-35页 |
| 4.2 外资企业绩效管理中存在的问题及原因分析 | 第35-38页 |
| 5 案例分析：跨文化背景下我国在华外资企业绩效管理过程的完善——以某在华外资企业为例 | 第38-56页 |
| 5.1 某外资企业简介 | 第38-47页 |
| 5.2 跨文化背景下某外资企业绩效管理现状调查---基于员工满意度视角 | 第47-56页 |
| 6 跨文化背景下完善在华外资企业绩效管理过程的建议 | 第56-59页 |
| 6.1 建立责权利相结合的绩效管理指标 | 第56页 |
| 6.2 体现“按绩取酬”的价值分配理念 | 第56页 |
| 6.3 在绩效管理过程中注意文化的多元化 | 第56-57页 |
| 6.3.1 要尊重员工的文化背景,缓解文化冲突 | 第56-57页 |
| 6.3.2 加强管理人员跨文化管理培养 | 第57页 |
| 6.3.3 加强企业员工的跨文化的培养 | 第57页 |
| 6.4 加强绩效管理全过程的控制与管理 | 第57-59页 |
| 6.4.1 绩效管理计划的制订应该更科学 | 第58页 |
| 6.4.2 加强绩效管理实施和辅导跟踪生产进程与销售绩效的变化 | 第58页 |
| 6.4.3 完善绩效评估手段提高评估水平 | 第58页 |
| 6.4.4 及时反馈评估并指导员工的晋升与提拔 | 第58-59页 |
| 结语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-68页 |
| 致谢 | 第68-70页 |
