| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8页 |
| 第一章 绩效考核的基本理论 | 第9-16页 |
| 1.1 绩效考核的涵义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 绩效考核的主体 | 第9页 |
| 1.1.2 绩效考核的对象和客体 | 第9-10页 |
| 1.1.3 绩效考核的内容 | 第10-11页 |
| 1.2 绩效考核的性质 | 第11-12页 |
| 1.2.1 绩效考核的多因性 | 第11页 |
| 1.2.2 绩效考核的多维性 | 第11页 |
| 1.2.3 绩效考核的动态性 | 第11-12页 |
| 1.3 绩效考核的原则 | 第12-13页 |
| 1.3.1 公平的原则 | 第12页 |
| 1.3.2 内容规范化原则 | 第12页 |
| 1.3.3 制度化原则 | 第12-13页 |
| 1.3.4 实用性原则 | 第13页 |
| 1.3.5 定性与定量相结合原则 | 第13页 |
| 1.4 绩效考核的标准 | 第13页 |
| 1.4.1 绝对标准 | 第13页 |
| 1.4.2 相对标准 | 第13页 |
| 1.5 绩效考核的方法 | 第13-16页 |
| 1.5.1 简单排序法 | 第14页 |
| 1.5.2 强制分配法 | 第14页 |
| 1.5.3 要素评定法 | 第14页 |
| 1.5.4 工作记录法 | 第14-15页 |
| 1.5.5 目标管理法 | 第15页 |
| 1.5.6 360 度考核法 | 第15-16页 |
| 第二章 绩效考核的比较研究 | 第16-22页 |
| 2.1 绩效考核的起源 | 第16-17页 |
| 2.2 国外的绩效考核研究情况 | 第17-18页 |
| 2.2.1 英国的绩效考核研究 | 第17页 |
| 2.2.2 美国的绩效考核研究 | 第17-18页 |
| 2.2.3 日本的绩效考核研究 | 第18页 |
| 2.2.4 新加坡的绩效考核研究 | 第18页 |
| 2.3 国内的绩效考核研究情况 | 第18-22页 |
| 2.3.1 国内绩效考核的研究现状 | 第18-20页 |
| 2.3.2 国内绩效考核评价的发展阶段 | 第20-22页 |
| 第三章 山东高速股份员工绩效考核现状及问题分析 | 第22-30页 |
| 3.1 山东高速股份基本概况 | 第22页 |
| 3.1.1 山东高速股份概况 | 第22页 |
| 3.1.2 山东高速股份的发展战略 | 第22页 |
| 3.1.3 山东高速股份人力资源状况 | 第22页 |
| 3.2 山东高速股份员工绩效考核现状及分析 | 第22-25页 |
| 3.2.1 公司员工绩效考核办法 | 第22-24页 |
| 3.2.2 公司员工绩效考核的特点 | 第24页 |
| 3.2.3 公司对二级单位的员工绩效考核 | 第24-25页 |
| 3.2.4 分公司内部员工绩效考核 | 第25页 |
| 3.3 山东高速股份员工绩效考核存在问题与分析 | 第25-30页 |
| 3.3.1 认识不统一，重视程度不足 | 第26-27页 |
| 3.3.2 科学性与操作性的欠缺 | 第27-28页 |
| 3.3.3 薪酬激励与考核结果挂钩力度不够 | 第28-30页 |
| 第四章 山东高速股份员工绩效考核的体系设计 | 第30-62页 |
| 4.1 山东高速股份员工考核体系设计目标 | 第30-31页 |
| 4.1.1 确立企业战略目标为员工绩效考核体系的导向 | 第30页 |
| 4.1.2 建立具有针对性的员工绩效考核体系及指标 | 第30页 |
| 4.1.3 保证绩效考核沟通渠道的畅通 | 第30-31页 |
| 4.1.4 提高人事管理水平 | 第31页 |
| 4.2 山东高速股份员工绩效考核体系设计方案 | 第31-62页 |
| 4.2.1 淄博分公司基本情况 | 第32-33页 |
| 4.2.2 员工绩效考核的组织机构 | 第33-34页 |
| 4.2.3 员工绩效考核指标 | 第34-45页 |
| 4.2.4 员工绩效考核流程 | 第45页 |
| 4.2.5 员工绩效考核周期和程序 | 第45-47页 |
| 4.2.6 员工绩效考核分数的计算和划分 | 第47-48页 |
| 4.2.7 员工绩效考核结果运用 | 第48-49页 |
| 4.2.8 员工绩效考核等级比例划分 | 第49-50页 |
| 4.2.9 员工绩效考核民主决议 | 第50-52页 |
| 4.2.10 员工绩效考核创新 | 第52-53页 |
| 4.2.11 员工绩效考核评价 | 第53-54页 |
| 4.2.12 员工绩效考核反馈 | 第54页 |
| 4.2.13 部分员工绩效考核结果 | 第54-62页 |
| 第五章 山东高速股份员工绩效考核实施与改进对策 | 第62-69页 |
| 5.1 山东高速股份员工绩效考核的实施 | 第62-63页 |
| 5.1.1 员工绩效考核制度的完善 | 第62页 |
| 5.1.2 员工绩效考核制度的培训 | 第62页 |
| 5.1.3 员工绩效考核信息的公开 | 第62-63页 |
| 5.2 山东高速股份员工绩效考核的主要做法与效果 | 第63-66页 |
| 5.2.1 员工绩效考核的主要做法 | 第63-65页 |
| 5.2.2 员工绩效考核的效果 | 第65-66页 |
| 5.3 山东高速股份员工绩效考核的改进对策 | 第66-69页 |
| 5.3.1 采用科学管理方法，转变思想认识 | 第66页 |
| 5.3.2 理顺公司与个人的关系 | 第66-67页 |
| 5.3.3 重视员工的工作态度 | 第67页 |
| 5.3.4 兼顾公平，强化激励 | 第67页 |
| 5.3.5 适时调整考核制度 | 第67页 |
| 5.3.6 建立有效的绩效管理沟通和绩效反馈机制 | 第67-69页 |
| 结语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |