V公司绩效考核指标体系改进研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第9-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第9-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 相关理论综述 | 第12-18页 |
| 2.1 绩效考核与绩效考核指标 | 第12-15页 |
| 2.1.1 绩效考核 | 第12页 |
| 2.1.2 绩效考核的基本原则 | 第12页 |
| 2.1.3 绩效考核的影响因素 | 第12-13页 |
| 2.1.4 绩效考核指标 | 第13页 |
| 2.1.5 绩效考核指标的分类 | 第13-14页 |
| 2.1.6 绩效考核指标制定的原则 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效考核指标体系 | 第15-16页 |
| 2.2.1 绩效考核指标体系的构建 | 第15页 |
| 2.2.2 绩效考核指标体系的设计 | 第15页 |
| 2.2.3 绩效考核指标体系的改进 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效考核方法 | 第16-18页 |
| 2.3.1 目标考核法 | 第16页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法 | 第16-18页 |
| 3 V公司绩效考核现状分析 | 第18-43页 |
| 3.1 V公司概况 | 第18-19页 |
| 3.2 V公司现行的绩效考核指标体系 | 第19-26页 |
| 3.2.1 省级分公司绩效考核指标体系 | 第19-23页 |
| 3.2.2 省内各地市分公司绩效考核指标体系 | 第23-26页 |
| 3.3 V公司现阶段业绩指标达成 | 第26-28页 |
| 3.3.1 省级分公司现阶段业绩指标达成 | 第26-27页 |
| 3.3.2 省内各地市分公司现阶段业绩指标达成 | 第27-28页 |
| 3.4 问题诊断 | 第28-43页 |
| 3.4.1 存在的主要问题 | 第28-38页 |
| 3.4.2 存在问题的成因 | 第38-41页 |
| 3.4.3 急需解决的关键问题 | 第41-43页 |
| 4 V公司绩效考核指标体系改进方案 | 第43-53页 |
| 4.1 指导思想 | 第43-44页 |
| 4.2 改进的流程 | 第44-45页 |
| 4.3 改进的主要内容 | 第45-50页 |
| 4.3.1 关键绩效考核指标的确定 | 第45-46页 |
| 4.3.2 关键绩效考核指标的说明 | 第46-48页 |
| 4.3.3 绩效考核的主体 | 第48-49页 |
| 4.3.4 绩效考核的评定 | 第49-50页 |
| 4.3.5 考核结果的应用 | 第50页 |
| 4.4 保障措施及反馈机制 | 第50-53页 |
| 4.4.1 保障措施 | 第50-51页 |
| 4.4.2 反馈机制 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 附录A V公司绩效考核指标体系调查问卷 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
