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SF电子商务公司员工激励问题研究

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第1章 引言第10-14页
    1.1 研究背景第10页
    1.2 研究目的与意义第10-11页
    1.3 国内外研究现状第11-12页
        1.3.1 国外研究现状第11页
        1.3.2 国内研究现状第11-12页
        1.3.3 研究评述第12页
    1.4 研究内容与方法第12-13页
    1.5 研究创新点与难点第13-14页
第2章 研究理论基础第14-19页
    2.1 激励的定义和作用第14-15页
        2.1.1 激励的定义第14页
        2.1.2 激励的作用第14-15页
    2.2 经典激励理论第15-19页
        2.2.1 需要层次理论第15页
        2.2.2 ERG理论第15-16页
        2.2.3 双因素理论第16页
        2.2.4 成就需要理论第16页
        2.2.5 目标设置理论第16-17页
        2.2.6 期望理论第17页
        2.2.7 公平理论第17-18页
        2.2.8 强化理论第18-19页
第3章 公司员工激励现状第19-24页
    3.1 外部环境分析第19页
    3.2 公司简介及员工特点介绍第19-21页
        3.2.1 公司简介第19-20页
        3.2.2 公司组织架构及员工特点第20-21页
    3.3 公司激励方式介绍第21-24页
        3.3.1 物质与情感激励第21页
        3.3.2 沟通与改进激励第21-22页
        3.3.3 榜样与荣誉激励第22页
        3.3.4 薪酬与绩效激励第22页
        3.3.5 培训与发展激励第22-24页
第4章 公司员工激励存在的问题及原因分析第24-30页
    4.1 公司员工激励存在的主要问题第24-26页
    4.2 公司员工激励存在问题的原因分析第26-30页
        4.2.1 缺乏科学合理的考核制度作配合第26-27页
        4.2.2 缺乏多元创新的激励手段作保障第27页
        4.2.3 缺乏良好优质的工作环境作支撑第27-28页
        4.2.4 缺乏及时到位的沟通机制作支持第28页
        4.2.5 缺乏有效完善的培训体系作吸引第28-30页
第5章 公司员工激励方式的优化措施第30-38页
    5.1 建立科学有效的考核制度,提高员工认同第30-31页
        5.1.1 结合公司实际,构建科学的绩效考核体系第30页
        5.1.2 根据员工特点,设计适合的绩效考核方法第30-31页
        5.1.3 基于考核目的,开展及时的考核培训监督第31页
    5.2 建立多元创新的激励内容,提升激励魅力第31-33页
        5.2.1 挖掘多条激励渠道,使激励举措“活分”起来第31-32页
        5.2.2 加大员工培养力度,使职业发展“畅通”起来第32页
        5.2.3 注重员工情感投资,使员工关系“紧密”起来第32-33页
    5.3 营造和谐温馨的工作环境,增强员工体验第33-34页
        5.3.1 改善硬环境,提高质量第33页
        5.3.2 优化软环境,增强感知第33-34页
        5.3.3 关注员工想法,改进氛围第34页
    5.4 创建丰富多样的沟通机制,加大沟通力度第34-36页
        5.4.1 抓住时机,提高沟通意识第34-35页
        5.4.2 掌握技巧,保障沟通效果第35页
        5.4.3 拓展渠道,增强沟通力度第35-36页
    5.5 建立及时完善的培训体系,强化培训成效第36-38页
        5.5.1 培训需求分析到位第36页
        5.5.2 培训团队组建完备第36-37页
        5.5.3 培训方式掌握精准第37页
        5.5.4 培训效果追踪及时第37-38页
第6章 结论与建议第38-40页
参考文献第40-42页
附录A 员工满意度问卷调查第42-43页
致谢第43-44页
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果第44-45页

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