| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| ·研究方法与论文框架 | 第9-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-16页 |
| ·人力资源及人力资源管理理论基础综述 | 第12-13页 |
| ·人力资源提升策略文献综述 | 第13-16页 |
| 3 人力资源管理提升理论与方法 | 第16-20页 |
| ·人力资源管理提升内涵 | 第16-17页 |
| ·人力资源管理提升的作用和目标 | 第17页 |
| ·人力资源管理提升的流程与方法 | 第17-20页 |
| 4 SM 公司现状分析 | 第20-22页 |
| ·SM 公司简介 | 第20页 |
| ·公司发展目标 | 第20-21页 |
| ·两年目标 | 第20页 |
| ·五年目标 | 第20页 |
| ·十年目标 | 第20-21页 |
| ·SM 公司面临的困难和挑战 | 第21-22页 |
| ·关键业务资质缺乏阻碍公司成长 | 第21页 |
| ·人力资源状况不能满足公司的发展要求 | 第21-22页 |
| 5 SM 公司人力资源管理提升策略 | 第22-42页 |
| ·组织架构提升策略 | 第22-23页 |
| ·人力资源规划提升策略 | 第23-26页 |
| ·SM 公司人力资源规划制定流程 | 第23-24页 |
| ·SM 公司人力资源需求预测 | 第24-26页 |
| ·SM 公司人力资源供给预测 | 第26页 |
| ·人力资源招聘提升策略 | 第26-29页 |
| ·合理计划规范招聘流程 | 第26-27页 |
| ·多管齐下拓宽招聘渠道 | 第27-29页 |
| ·培训管理提升策略 | 第29-32页 |
| ·构建科学的培训体系 | 第29-30页 |
| ·按人员分类设计培训方案 | 第30-32页 |
| ·绩效管理提升策略 | 第32-38页 |
| ·SM 公司绩效管理的目的、理念和原则 | 第32页 |
| ·SM 公司绩效管理的内容 | 第32-35页 |
| ·SM 公司绩效管理的流程 | 第35页 |
| ·SM 公司绩效评估的实施 | 第35-37页 |
| ·对评估者的要求 | 第37页 |
| ·绩效结果及应用 | 第37-38页 |
| ·企业文化提升策略 | 第38-42页 |
| ·企业文化提升步骤 | 第38-39页 |
| ·企业文化建设的策略化与制度化 | 第39-40页 |
| ·企业文化建设的注意事项 | 第40-42页 |
| 6 结论与展望 | 第42-44页 |
| ·结论 | 第42页 |
| ·展望 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录1 人力资源提升流程和方法简明示意图 | 第48-50页 |
| 附录2 人力资源规划流程图 | 第50-52页 |
| 附录3 测绘资质审查内容和标准（通用标准节选人员部分） | 第52-54页 |
| 附录4 员工技能清单样表 | 第54-56页 |
| 附录5 招聘流程图 | 第56-58页 |
| 附录6 项目业绩目标达成卡 | 第58-60页 |
| 附录7 部门业绩目标达成卡 | 第60-62页 |
| 附录8 员工业绩目标达成卡 | 第62-64页 |
| 附录9 绩效评估申诉表 | 第64-66页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第66页 |