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集中供热企业转型期人力资源管理研究

摘要第1-8页
引言第8-9页
1 绪论第9-11页
   ·供热行业概述第9-10页
     ·传统集中供热企业的发展与现状第9页
     ·转型期的挑战第9-10页
   ·研究目的及意义第10-11页
2 供热企业人力资源现状分析第11-14页
   ·经营模式及人员构成第11页
   ·转型期下人力资源管理面临的问题第11-13页
     ·冗员问题第11页
     ·老龄化问题第11-12页
     ·职工素质偏低第12页
     ·高额人工成本与较低薪酬水平的矛盾第12-13页
   ·人力资源供需平衡对策第13-14页
     ·人力资源供不应求第13页
     ·人力资源供大于求第13-14页
3 H集团在转型期采取的措施及效果分析第14-20页
   ·H集团概况第14页
   ·改革措施分析第14-19页
     ·尝试新型的用工及经营形式第14-16页
     ·扩大经营规模第16页
     ·职工转岗第16-17页
     ·调整收费员工资制度第17-19页
   ·失败经验总结第19-20页
     ·缺乏长远规划第19-20页
     ·系统性不强第20页
     ·制度不完善第20页
4 关于解决方案的研究第20-34页
   ·解决方案的提出第20-22页
     ·合理转岗充分利用第21页
       ·人力资源规划战略的选择第21页
       ·合理调配降低人工成本第21页
     ·择优选拔,储蓄后备第21-22页
     ·深度开发,提升素质第22页
   ·方案可行性分析第22-32页
     ·动机需求分析第22-24页
       ·员工满意度调查第22-23页
       ·调查结果分析第23-24页
     ·人岗匹配分析第24-32页
       ·相关理论介绍第24-25页
       ·岗位对比分析第25-30页
       ·人格类型测试第30-32页
   ·方案实施要点第32-34页
     ·完善信息建立机制第32页
     ·做好职工培训树立企业核心价值观第32-33页
     ·提升忠诚度留住人才第33-34页
       ·提高个人内在驱动力第33页
       ·改善组织环境第33-34页
5 结论第34-35页
6 研究不足与展望第35-36页
参考文献第36-38页
附件一:员工满意度调查问卷第38-42页
附件二:霍兰德职业倾向测验量表第42-48页
在学期间发表的学术论文及研究成果第48-49页
后记(致谢)第49页

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