四川A公司员工满意度调查研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究的背景及研究意义 | 第11-14页 |
| ·研究的背景 | 第11-13页 |
| ·研究的实践意义 | 第13-14页 |
| ·研究的框架、方法、研究创新 | 第14-17页 |
| ·论文框架结构 | 第14-15页 |
| ·研究的方法 | 第15-16页 |
| ·本文的创新点与难点 | 第16-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-24页 |
| ·员工满意度定义及其国内外的研究状况 | 第17-19页 |
| ·国内外对员工满意度调查的研究及其调查方法 | 第19-21页 |
| ·员工满意度调查问卷的结构 | 第21-24页 |
| 第3章 四川A公司员工满意度调查设计 | 第24-27页 |
| ·四川A公司简介及人力资源现状 | 第24-25页 |
| ·调查表的设计 | 第25页 |
| ·调查过程 | 第25-27页 |
| 第4章 四川A公司员工满意度调查结果分析 | 第27-36页 |
| ·样本结构分析 | 第27-29页 |
| ·问卷信度检验 | 第29页 |
| ·问卷效度分析 | 第29-30页 |
| ·问卷因子分析 | 第30-31页 |
| ·基于个人背景的员工满意度分析 | 第31-36页 |
| ·工作本身满意度分析 | 第31-33页 |
| ·工作群体满意度分析 | 第33-34页 |
| ·管理和考核满意度分析 | 第34-36页 |
| 第5章 提高员工满意度的建议和借鉴 | 第36-45页 |
| ·提高工作本身的满意度 | 第36-37页 |
| ·企业高层的重视,是提高员工满意度的前提 | 第36-37页 |
| ·提高工作群体满意度 | 第37-40页 |
| ·建设“以人为本”的工作氛围 | 第37-39页 |
| ·建设关注员工成长、发展的企业和谐文化 | 第39-40页 |
| ·提高管理和考核满意度 | 第40-44页 |
| ·绩效考核方面 | 第40-41页 |
| ·薪酬体系方面 | 第41页 |
| ·晋升选拔方面 | 第41-42页 |
| ·建设“公平、公正”的企业制度文化 | 第42-44页 |
| ·关于提高员工满意度方面的两个实际案例 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录:调查问卷 | 第51-53页 |