| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的对象和主要问题 | 第8页 |
| 1.3 研究思路方法和论文章节安排 | 第8-10页 |
| 2 相关文献及理论概述 | 第10-17页 |
| 2.1 相关文献综述 | 第10-13页 |
| 2.1.1 员工工作满意度的定义 | 第10页 |
| 2.1.2 员工工作满意度影响因素 | 第10-11页 |
| 2.1.3 员工工作满意度测评方法和工具 | 第11-12页 |
| 2.1.4 员工工作满意度提升策略 | 第12-13页 |
| 2.2 分析员工工作满意度的基本理论 | 第13-17页 |
| 2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第13-14页 |
| 2.2.2 赫兹伯格双因素理论 | 第14页 |
| 2.2.3 弗鲁姆期望理论 | 第14-15页 |
| 2.2.4 亚当斯公平理论 | 第15-17页 |
| 3 X发电公司一线员工工作满意度现状 | 第17-21页 |
| 3.1 X发电公司概况 | 第17页 |
| 3.2 X发电公司一线员工构成情况 | 第17-18页 |
| 3.3 X发电公司一线员工管理制度 | 第18-19页 |
| 3.4 X发电公司一线员工因工作满意度带来的问题 | 第19-20页 |
| 3.5 加强X发电公司一线员工工作满意度管理的必要性 | 第20-21页 |
| 4 影响X发电公司一线员工工作满意度因素的调查分析 | 第21-37页 |
| 4.1 X发电公司一线员工工作满意度问题访谈 | 第21-22页 |
| 4.1.1 访谈对象与过程 | 第21页 |
| 4.1.2 访谈的主要结论 | 第21-22页 |
| 4.2 X发电公司一线员工工作满意度问题问卷调查 | 第22-34页 |
| 4.2.1 工作满意度问卷设计与实施 | 第22-24页 |
| 4.2.2 问卷回收情况和统计 | 第24-26页 |
| 4.2.3 问卷的效度和信度检验 | 第26-27页 |
| 4.2.4 问卷数据处理与分析 | 第27-34页 |
| 4.3 X发电公司一线员工工作满意度存在问题及原因 | 第34-37页 |
| 4.3.1 X发电公司一线员工工作满意度存在的主要问题 | 第34-35页 |
| 4.3.2 X发电公司一线员工工作满意度存在的问题的主要原因 | 第35-37页 |
| 5 X发电公司一线员工工作满意度提升策略 | 第37-49页 |
| 5.1 提升策略设计的思路与原则 | 第37-38页 |
| 5.1.1 个人需要与企业目标相结合 | 第37页 |
| 5.1.2 个性化激励与人性化激励相结合 | 第37页 |
| 5.1.3 物质激励与精神激励相结合 | 第37-38页 |
| 5.2 提升一线员工工作满意度的策略建议 | 第38-45页 |
| 5.2.1 建立科学合理的薪酬分配机制 | 第38-41页 |
| 5.2.2 完善公平有效的绩效管理体系 | 第41-42页 |
| 5.2.3 畅通层次分明的职业成长通道 | 第42-44页 |
| 5.2.4 搭建成长成才的学习培训平台 | 第44-45页 |
| 5.3 落实提升一线员工工作满意度策略的配套措施 | 第45-49页 |
| 5.3.1 领导重视支持 | 第45-46页 |
| 5.3.2 企业文化建设 | 第46页 |
| 5.3.3 制度建设保障 | 第46-47页 |
| 5.3.4 工会工作助力 | 第47-49页 |
| 6 结论与展望 | 第49-51页 |
| 6.1 研究结论 | 第49页 |
| 6.2 研究展望 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 工作满意度调查问卷 | 第55-56页 |
