| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 问题的提出 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 相关理论文献综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 人力资源培训的概念综述 | 第10-11页 |
| 1.3.2 人力资源培训理论发展综述 | 第11-12页 |
| 1.3.3 人力资源培训的意义综述 | 第12-13页 |
| 1.4 本文内容和结构 | 第13-16页 |
| 1.4.1 本文内容 | 第13-14页 |
| 1.4.2 本文结构 | 第14-16页 |
| 第2章 黑龙江邮政企业概况及员工培训的现状分析 | 第16-26页 |
| 2.1 黑龙江邮政企业基本情况介绍和企业组织架构 | 第16-18页 |
| 2.1.1 黑龙江邮政企业简介 | 第16-17页 |
| 2.1.2 组织架构 | 第17页 |
| 2.1.3 黑龙江邮政企业人力资源的现状分析 | 第17-18页 |
| 2.2 黑龙江邮政企业员工培训的现状调查 | 第18-25页 |
| 2.2.1 问卷设计 | 第19页 |
| 2.2.2 问卷调查发放及回收情况 | 第19页 |
| 2.2.3 黑龙江邮政企业员工培训现状调查结果分析 | 第19-25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 黑龙江邮政企业的员工培训体系存在的问题及成因 | 第26-33页 |
| 3.1 员工培训存在的问题 | 第26-31页 |
| 3.1.1 无法明确对于员工培训的长期计划 | 第27页 |
| 3.1.2 员工培训计划实施过程与效果均混乱不清 | 第27-29页 |
| 3.1.3 未掌握员工关于培训的真正诉求与反馈 | 第29-30页 |
| 3.1.4 缺少科学的培训反馈评估机制 | 第30-31页 |
| 3.2 员工培训体系问题产生原因分析 | 第31-32页 |
| 3.2.1 企业对于员工培训没有明确目的与期望 | 第31-32页 |
| 3.2.2 员工对于自身对培训需求的认识较弱 | 第32页 |
| 3.3 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 完善黑龙江邮政企业员工培训体系方案设计及改进措施 | 第33-45页 |
| 4.1 明确黑龙江邮政企业员工培训体系的整体目标及方向 | 第33-36页 |
| 4.1.1 员工培训的目标及方向 | 第33-34页 |
| 4.1.2 针对员工培训的原则 | 第34-36页 |
| 4.2 对黑龙江邮政企业员工培训体系的完善设计 | 第36-41页 |
| 4.2.1 员工培训体系的整体架构 | 第36-37页 |
| 4.2.2 员工培训体系的组织设计方案 | 第37-39页 |
| 4.2.3 员工培训体系的课程设计方案 | 第39-41页 |
| 4.3 保障黑龙江邮政企业员工培训体系流程实施的措施 | 第41-44页 |
| 4.3.1 明确关于员工培训的长期规划 | 第41-42页 |
| 4.3.2 建立培训体系制度的监督机制 | 第42-43页 |
| 4.3.3 将激励性的学习理念和员工的职业生涯紧密相连 | 第43页 |
| 4.3.4 及时对培训管理的过程做出反馈 | 第43-44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 附录 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 个人简历 | 第54页 |
