本钢总医院发展战略研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
1.3 国内文献综述 | 第13-16页 |
1.4 研究内容及方法 | 第16-18页 |
第2章 战略管理理论概述 | 第18-25页 |
2.1 战略管理内涵 | 第18-19页 |
2.1.1 战略管理的概念及特点 | 第18页 |
2.1.2 战略管理的作用 | 第18-19页 |
2.1.3 战略管理的意义 | 第19页 |
2.2 战略分析 | 第19-21页 |
2.2.1 企业外部环境分析 | 第19-20页 |
2.2.2 企业内部环境分析 | 第20-21页 |
2.3 战略的制定 | 第21-23页 |
2.3.1 企业使命 | 第21-22页 |
2.3.2 战略目标 | 第22页 |
2.3.3 战略的选择与评价 | 第22-23页 |
2.4 战略的实施 | 第23-25页 |
第3章 本钢总医院外部环境分析 | 第25-38页 |
3.1 宏观环境分析 | 第25-30页 |
3.1.1 政治法律环境分析 | 第26-28页 |
3.1.2 经济环境分析 | 第28页 |
3.1.3 社会文化环境分析 | 第28-29页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第29-30页 |
3.2 行业环境分析 | 第30-36页 |
3.2.1 本溪市医疗行业环境现状分析 | 第30-32页 |
3.2.2 本溪市医疗行业竞争结构分析 | 第32-36页 |
3.3 顾客需求分析 | 第36页 |
3.4 外部环境分析汇总 | 第36-38页 |
3.4.1 机会 | 第36-37页 |
3.4.2 威胁 | 第37-38页 |
第4章 本钢总医院内部环境分析 | 第38-46页 |
4.1 本钢总医院资源分析 | 第38-41页 |
4.1.1 本钢总医院基本概况 | 第38页 |
4.1.2 本钢总医院设备设施情况 | 第38-39页 |
4.1.3 本钢总医院人力资源状况 | 第39-40页 |
4.1.4 本钢总医院财务状况 | 第40-41页 |
4.2 本钢总医院能力分析 | 第41-43页 |
4.2.1 技术与科研能力 | 第41-42页 |
4.2.2 医院信息化建设 | 第42页 |
4.2.3 市场营销能力 | 第42-43页 |
4.3 内部环境分析汇总 | 第43页 |
4.3.1 优势 | 第43页 |
4.3.2 劣势 | 第43页 |
4.4 SWOT分析 | 第43-46页 |
第5章 本钢总医院战略的制定 | 第46-49页 |
5.1 本钢总医院的核心理念 | 第46页 |
5.2 本钢总医院的使命 | 第46页 |
5.3 本钢总医院的战略目标 | 第46-47页 |
5.4 本钢总医院基本战略的选择 | 第47页 |
5.5 本钢总医院竞争战略的选择 | 第47-49页 |
第6章 本钢总医院战略实施与控制 | 第49-59页 |
6.1 医院文化建设战略的实施 | 第49-51页 |
6.1.1 医院文化的内涵及组成 | 第49页 |
6.1.2 医院文化建设的策划与实施 | 第49-50页 |
6.1.3 医院文化建设的具体实施 | 第50-51页 |
6.2 人力资源战略的实施 | 第51-52页 |
6.2.1 实施薪酬制度改革 | 第51页 |
6.2.2 运用长效激励机制,实行岗位特殊津贴 | 第51页 |
6.2.3 重奖领军人才,实行团队管理 | 第51页 |
6.2.4 完善考核办法,实行岗位聘任 | 第51-52页 |
6.2.5 加强人员培训 | 第52页 |
6.3 医院品牌战略的实施 | 第52-54页 |
6.3.1 品牌的价值 | 第52-53页 |
6.3.2 医院树立品牌观念的意义 | 第53页 |
6.3.3 本钢总医院品牌建设 | 第53-54页 |
6.4 完善医疗服务体系,提高患者满意度 | 第54-57页 |
6.5 学科发展战略的实施 | 第57-58页 |
6.5.1 学科建设的目标 | 第57页 |
6.5.2 学科建设的核心 | 第57页 |
6.5.3 本钢总医院学科建设 | 第57-58页 |
6.6 战略控制 | 第58-59页 |
6.6.1 服务体系控制 | 第58页 |
6.6.2 学科建设控制 | 第58页 |
6.6.3 人力资源控制 | 第58-59页 |
第7章 结论 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
致谢 | 第63页 |