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本钢总医院发展战略研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-18页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究目的及意义第12-13页
    1.3 国内文献综述第13-16页
    1.4 研究内容及方法第16-18页
第2章 战略管理理论概述第18-25页
    2.1 战略管理内涵第18-19页
        2.1.1 战略管理的概念及特点第18页
        2.1.2 战略管理的作用第18-19页
        2.1.3 战略管理的意义第19页
    2.2 战略分析第19-21页
        2.2.1 企业外部环境分析第19-20页
        2.2.2 企业内部环境分析第20-21页
    2.3 战略的制定第21-23页
        2.3.1 企业使命第21-22页
        2.3.2 战略目标第22页
        2.3.3 战略的选择与评价第22-23页
    2.4 战略的实施第23-25页
第3章 本钢总医院外部环境分析第25-38页
    3.1 宏观环境分析第25-30页
        3.1.1 政治法律环境分析第26-28页
        3.1.2 经济环境分析第28页
        3.1.3 社会文化环境分析第28-29页
        3.1.4 技术环境分析第29-30页
    3.2 行业环境分析第30-36页
        3.2.1 本溪市医疗行业环境现状分析第30-32页
        3.2.2 本溪市医疗行业竞争结构分析第32-36页
    3.3 顾客需求分析第36页
    3.4 外部环境分析汇总第36-38页
        3.4.1 机会第36-37页
        3.4.2 威胁第37-38页
第4章 本钢总医院内部环境分析第38-46页
    4.1 本钢总医院资源分析第38-41页
        4.1.1 本钢总医院基本概况第38页
        4.1.2 本钢总医院设备设施情况第38-39页
        4.1.3 本钢总医院人力资源状况第39-40页
        4.1.4 本钢总医院财务状况第40-41页
    4.2 本钢总医院能力分析第41-43页
        4.2.1 技术与科研能力第41-42页
        4.2.2 医院信息化建设第42页
        4.2.3 市场营销能力第42-43页
    4.3 内部环境分析汇总第43页
        4.3.1 优势第43页
        4.3.2 劣势第43页
    4.4 SWOT分析第43-46页
第5章 本钢总医院战略的制定第46-49页
    5.1 本钢总医院的核心理念第46页
    5.2 本钢总医院的使命第46页
    5.3 本钢总医院的战略目标第46-47页
    5.4 本钢总医院基本战略的选择第47页
    5.5 本钢总医院竞争战略的选择第47-49页
第6章 本钢总医院战略实施与控制第49-59页
    6.1 医院文化建设战略的实施第49-51页
        6.1.1 医院文化的内涵及组成第49页
        6.1.2 医院文化建设的策划与实施第49-50页
        6.1.3 医院文化建设的具体实施第50-51页
    6.2 人力资源战略的实施第51-52页
        6.2.1 实施薪酬制度改革第51页
        6.2.2 运用长效激励机制,实行岗位特殊津贴第51页
        6.2.3 重奖领军人才,实行团队管理第51页
        6.2.4 完善考核办法,实行岗位聘任第51-52页
        6.2.5 加强人员培训第52页
    6.3 医院品牌战略的实施第52-54页
        6.3.1 品牌的价值第52-53页
        6.3.2 医院树立品牌观念的意义第53页
        6.3.3 本钢总医院品牌建设第53-54页
    6.4 完善医疗服务体系,提高患者满意度第54-57页
    6.5 学科发展战略的实施第57-58页
        6.5.1 学科建设的目标第57页
        6.5.2 学科建设的核心第57页
        6.5.3 本钢总医院学科建设第57-58页
    6.6 战略控制第58-59页
        6.6.1 服务体系控制第58页
        6.6.2 学科建设控制第58页
        6.6.3 人力资源控制第58-59页
第7章 结论第59-61页
参考文献第61-63页
致谢第63页

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