| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-14页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第14-15页 |
| 1.3.1 国外卓越绩效管理模式的研究现状及发展趋势 | 第14页 |
| 1.3.2 国内卓越绩效模式的研究现状及发展趋势 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第15-16页 |
| 1.5 论文结构 | 第16-17页 |
| 2 相关概念及其理论 | 第17-27页 |
| 2.1 卓越绩效模式的产生背景与概念 | 第17-18页 |
| 2.1.1 卓越绩效模式产生的背景 | 第17-18页 |
| 2.1.2 卓越绩效模式的概念 | 第18页 |
| 2.2 人力资源管理模式 | 第18-21页 |
| 2.2.1 人力资源管理模式观点 | 第18-19页 |
| 2.2.2 人力资源管理模式选择的因素 | 第19-21页 |
| 2.3 卓越绩效模式的管理理念和基本要求 | 第21-22页 |
| 2.4 卓越绩效的评价准则 | 第22-23页 |
| 2.5 卓越绩效模式的人力资源运用 | 第23-27页 |
| 2.5.1 组织与管理 | 第25页 |
| 2.5.2 员工绩效管理系统 | 第25-26页 |
| 2.5.3 员工的学习和发展 | 第26页 |
| 2.5.4 员工的教育、培训 | 第26页 |
| 2.5.5 员工的职业发展 | 第26页 |
| 2.5.6 员工的权益与员工满意 | 第26-27页 |
| 3 基于卓越绩效模式的W公司人力资源管理体系搭建及运用研究 | 第27-59页 |
| 3.1 W公司简介 | 第27-31页 |
| 3.1.1 W公司背景 | 第28-29页 |
| 3.1.2 W公司现状 | 第29-31页 |
| 3.2 W公司基于卓越绩效模式的人力资源管理运用分析 | 第31-59页 |
| 3.2.1 W公司人力资源战略分析 | 第31-39页 |
| 3.2.2 W公司的工作系统 | 第39-46页 |
| 3.2.3 员工的学习和激励 | 第46-53页 |
| 3.2.4 员工的权益与满意 | 第53-59页 |
| 4 W公司基于卓越绩效模式人力资源管理应用的绩效显现 | 第59-63页 |
| 4.1 对企业战略的支撑与经营结果的体现 | 第59页 |
| 4.2 对人力资源管理质量和效果提升的显现 | 第59-62页 |
| 4.3 社会责任方面的绩效显现 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
