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CCM行业项目团队管理研究--基于S公司案例

摘要第3-4页
abstract第4页
1 引言第8-12页
    1.1 课题研究背景和研究意义第8页
    1.2 国内外企业项目团队管理研究现状第8-10页
    1.3 研究内容与思路第10-12页
        1.3.1 研究内容第10-11页
        1.3.2 研究思路第11-12页
2 项目团队管理理论第12-28页
    2.1 项目团队概念界定与发展沿革第12-13页
        2.1.1 项目团队概念第12页
        2.1.2 项目团队发展沿革第12-13页
    2.2 项目团队管理的核心问题第13-24页
        2.2.1 项目经理的个人能力第14-16页
        2.2.2 项目团队沟通管理第16-18页
        2.2.3 项目团队冲突管理第18-21页
        2.2.4 项目团队激励的方式第21-23页
        2.2.5 团队绩效提升策略第23-24页
    2.3 动态环境下多项目管理的问题与挑战第24-28页
        2.3.1 多项目管理所带来的问题第24-25页
        2.3.2 多项目管理解决方案第25-28页
3 S公司项目团队管理实况第28-40页
    3.1 S公司简介第28页
    3.2 S公司项目开发流程简介第28-30页
    3.3 S公司项目经理的角色第30-33页
    3.4 S公司项目团队管理现状第33-40页
        3.4.1 S公司项目团队建立及组织结构第33-34页
        3.4.2 S公司项目团队成员的选择及分工第34-35页
        3.4.3 S公司项目团队的沟通方式第35-37页
        3.4.4 S公司多项目管理问题第37-40页
4 S公司项目团队管理存在的问题和因素分析第40-50页
    4.1 项目经理的能力对团队管理的影响第40-42页
    4.2 沟通障碍在项目管理中所产生的影响第42-45页
        4.2.1 国际客户与项目团队沟通的挑战第42-43页
        4.2.2 跨区域项目团队沟通的挑战第43-44页
        4.2.3 人际关系对项目团队沟通的影响第44-45页
    4.3 项目团队的责任与意识第45-46页
    4.4 团队成员激励问题与因素分析第46-47页
    4.5 多项目管理对项目团队的影响第47-50页
5 S公司项目团队管理问题对策第50-66页
    5.1 项目经理的能力与素质的提升第50-52页
    5.2 制定有效沟通方式方法第52-56页
    5.3 构建独特的企业文化和团队文化第56-59页
        5.3.1 企业文化建设第56-59页
        5.3.2 团队文化建设第59页
    5.4 合理有效的激励提高项目团队绩效第59-63页
    5.5 多项目管理中的资源协调第63-66页
6 结论与展望第66-67页
    6.1 结论第66页
    6.2 论文不足之处第66页
    6.3 展望第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

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