| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 主要研究内容及论文框架 | 第11页 |
| 1.4 技术路线与研究方案 | 第11-12页 |
| 1.5 研究目的 | 第12页 |
| 1.6 研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 小微企业激励制度的研究理论简述 | 第13-18页 |
| 2.1 小微企业的具体概念与划分 | 第13页 |
| 2.2 激励的含义 | 第13-14页 |
| 2.3 激励理论国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 2.3.1 国外研究状况 | 第14-16页 |
| 2.3.1.1 目标管理法 | 第14页 |
| 2.3.1.2 马斯洛需求层次理论 | 第14页 |
| 2.3.1.3 双因素理论 | 第14-15页 |
| 2.3.1.4 奥尔德弗的“ERG”需要理论 | 第15-16页 |
| 2.3.1.5 亚当斯的公平理论 | 第16页 |
| 2.3.1.6 目标设置理论 | 第16页 |
| 2.3.2 国内激励机制研究状况 | 第16-17页 |
| 2.4 研究综述述评 | 第17-18页 |
| 第三章 Y汽车维修企业激励现状及问卷调查分析 | 第18-36页 |
| 3.1 Y汽车维修企业概况 | 第18页 |
| 3.2 Y汽车维修人力资源现状 | 第18-22页 |
| 3.2.1 Y企业员工年龄结构 | 第18-19页 |
| 3.2.2 员工学历结构 | 第19-20页 |
| 3.2.3 员工工作年限以及从业经历 | 第20-21页 |
| 3.2.4 离职人员统计 | 第21-22页 |
| 3.3 Y汽车维修企业人力资源激励体系现状 | 第22-25页 |
| 3.3.1 薪酬体系现状如下 | 第22-24页 |
| 3.3.2 员工福利现状 | 第24页 |
| 3.3.3 企业培训现状 | 第24-25页 |
| 3.3.4 职业规划激励现状 | 第25页 |
| 3.3.5 企业文化激励现状 | 第25页 |
| 3.4 Y汽车维修企业激励现状问卷调查设计及分析 | 第25-36页 |
| 3.4.1 Y汽车维修企业激励现状问卷调查设计 | 第25-26页 |
| 3.4.2 问卷调查的统计与分析 | 第26-31页 |
| 3.4.3 与其他维修企业激励政策比较 | 第31-33页 |
| 3.4.4 问卷调查及同业对比所反映的问题和成因分析 | 第33-36页 |
| 3.4.4.1 物资需求方面 | 第33页 |
| 3.4.4.2 精神需求方面 | 第33-36页 |
| 第四章 Y维修企业激励制度优化方案 | 第36-53页 |
| 4.1 激励制度设计思路及原则 | 第36-37页 |
| 4.2 激励制度优化目的 | 第37-38页 |
| 4.2.1 提高工作效率 | 第37页 |
| 4.2.2 提升Y维修企业服务质量与维修质量 | 第37页 |
| 4.2.3 增加员工的归宿感 | 第37-38页 |
| 4.2.4 使Y维修企业抓住发展机遇 | 第38页 |
| 4.3 激励制度在物质需求方面的优化方案 | 第38-48页 |
| 4.3.1 目标绩效考核方面 | 第38-44页 |
| 4.3.2 薪酬体系方面 | 第44-46页 |
| 4.3.3 福利激励优化方面 | 第46-48页 |
| 4.4 激励制度在精神方面的优化方案 | 第48-53页 |
| 4.4.1 培训激励优化对策 | 第48-51页 |
| 4.4.2 员工职业生涯规划方面 | 第51-52页 |
| 4.4.3 企业文化方面 | 第52-53页 |
| 第五章 Y维修企业员工激励制度实施的保障措施 | 第53-56页 |
| 5.1 企业负责人应积极重视 | 第53页 |
| 5.2 全体员工拥有统一的认识 | 第53页 |
| 5.3 激励制度制定要以“以人为本”为根本出发点 | 第53-54页 |
| 5.4 增加物质投入力度 | 第54页 |
| 5.5 做好各方面的配合 | 第54-56页 |
| 第六章 Y维修企业激励制度优化总结与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 总结 | 第56页 |
| 6.2 小微企业激励机制未来研究展望 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录一 | 第61-65页 |
| 附录二 | 第65页 |