| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与研究内容 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.3 技术路线与研究方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 技术路线 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 2 理论综述 | 第15-28页 |
| 2.1 企业文化理论 | 第15-21页 |
| 2.1.1 企业文化内涵 | 第15-16页 |
| 2.1.2 企业文化结构 | 第16-20页 |
| 2.1.3 企业文化功能 | 第20-21页 |
| 2.2 员工忠诚度理论 | 第21-25页 |
| 2.2.1 员工忠诚度内涵 | 第21-22页 |
| 2.2.2 员工忠诚度的影响因素 | 第22-23页 |
| 2.2.3 员工忠诚度的测量模型 | 第23-25页 |
| 2.3 组织认同度理论 | 第25-26页 |
| 2.3.0 组织认同度内涵 | 第25页 |
| 2.3.1 组织认同度与企业文化的关系 | 第25-26页 |
| 2.3.2 组织认同度与员工忠诚度的关系 | 第26页 |
| 2.4 企业文化与员工忠诚度的关系 | 第26-28页 |
| 3 企业文化建设对员工忠诚度影响实证研究 | 第28-40页 |
| 3.1 问卷设计 | 第28页 |
| 3.1.1 企业认同度 | 第28页 |
| 3.1.2 员工忠诚度 | 第28页 |
| 3.1.3 企业员工的基本情况 | 第28页 |
| 3.2 抽样方案及样本容量 | 第28-29页 |
| 3.3 实施调研 | 第29-30页 |
| 3.3.1 企业认同度部分调研实施 | 第29页 |
| 3.3.2 员工忠诚度部分调研实施 | 第29-30页 |
| 3.3.3 企业员工的基本情况部分的调研实施 | 第30页 |
| 3.4 数据分析 | 第30-37页 |
| 3.4.1 男性和女性员工的忠诚度比较 | 第30-31页 |
| 3.4.2 不同年龄员工的忠诚度比较 | 第31-33页 |
| 3.4.3 不同教育背景员工的忠诚度比较 | 第33-34页 |
| 3.4.4 已婚与未婚员工的忠诚度比较 | 第34-35页 |
| 3.4.5 不同在职年限员工的忠诚度比较 | 第35-36页 |
| 3.4.6 普通员工与管理人员的忠诚度比较 | 第36-37页 |
| 3.5 小结 | 第37-40页 |
| 3.5.1 缺乏对员工需求差异化的认识 | 第37-38页 |
| 3.5.2 企业文化建设缺乏依据性与指导性 | 第38页 |
| 3.5.3 企业文化与员工价值观的匹配缺乏带动性 | 第38页 |
| 3.5.4 竞争中缺乏激励机制 | 第38-40页 |
| 4 银河证券企业文化建设优化的建议 | 第40-46页 |
| 4.1 根据员工的不同需求来分层设计企业价值观 | 第40-41页 |
| 4.1.1 根据需求对员工进行分层 | 第40页 |
| 4.1.2 以员工需求分层为依据形成企业价值导向 | 第40-41页 |
| 4.1.3 价值导向指导企业文化分层 | 第41页 |
| 4.2 以员工不同背景为依据指导企业文化的建设与培训 | 第41-43页 |
| 4.2.1 根据员工背景进行培训分组 | 第42页 |
| 4.2.2 针对性制定企业文化培训与释义 | 第42页 |
| 4.2.3 促进企业文化学习交流 | 第42-43页 |
| 4.3 以先进模范为带动促进企业文化建设与员工价值观的匹配 | 第43-44页 |
| 4.3.1 形成企业文化示范带头管理机制 | 第43页 |
| 4.3.2 树立榜样模型,强化示范作用 | 第43页 |
| 4.3.3 多形式开展带动工作 | 第43-44页 |
| 4.4 鼓励竞争,健全激励机制 | 第44-46页 |
| 4.4.1 营造公平、公正、公开的竞争氛围 | 第44页 |
| 4.4.2 建立和健全竞争激励机制 | 第44页 |
| 4.4.3 提供经验分享平台 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录A 中国银河证券企业文化及员工忠诚度调研问卷 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |