| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第10-14页 |
| (一) 选题背景 | 第10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-11页 |
| (三) 研究的主要内容 | 第11页 |
| (四) 技术路线图与研究方法 | 第11-14页 |
| 1. 技术路线图 | 第11-12页 |
| 2. 研究方法 | 第12-14页 |
| 二、文献回顾与理论阐释 | 第14-20页 |
| (一) 对激励与激励机制的概念界定 | 第14页 |
| 1. 激励的含义 | 第14页 |
| 2. 激励机制的定义 | 第14页 |
| (二) 关于激励与激励机制的理论研究 | 第14-15页 |
| 1. 对激励机制的学术认知 | 第14-15页 |
| 2. 激励机制的作用 | 第15页 |
| (三) 激励的本质、特点及其功能 | 第15-16页 |
| 1. 本质 | 第15页 |
| 2. 激励的特点及功能 | 第15-16页 |
| (四) 激励理论发展的历程回顾 | 第16-17页 |
| 1. 激励机制的理论行为——国外情况 | 第16页 |
| 2. 激励机制的理论行为——国内情况 | 第16-17页 |
| (五) 国内燃气企业激励机制现状诊断 | 第17-18页 |
| 1. 燃气企业激励机制的困境 | 第17页 |
| 2. 我国燃气企业激励机制所面临的问题 | 第17-18页 |
| (六) 相关理论基础 | 第18-20页 |
| 1. 内容型激励理论 | 第18页 |
| 2. 需要层次理论 | 第18页 |
| 3. ERG理论 | 第18页 |
| 4. 双因素理论 | 第18-20页 |
| 三、广州RQ公司激励机制现状分析 | 第20-28页 |
| (一) 公司概况 | 第20页 |
| (二) 公司人力资源管理现状 | 第20-22页 |
| 1. 公司的组织结构 | 第20-21页 |
| 2. 文化背景 | 第21页 |
| 3. 绩效考核制度 | 第21-22页 |
| (三) 公司基层员工激励机制体系现状 | 第22-23页 |
| 1. 员工激励体制不健全 | 第22页 |
| 2. 员工激励体制模糊 | 第22页 |
| 3. 激励机制推行中对员工真实情况考虑不全而 | 第22-23页 |
| 4. 没有做到工资的合理配置,做得好不代表工资高 | 第23页 |
| (四) 公司基层员工激励机制体系存在的问题 | 第23-25页 |
| 1. 薪酬水平不高,激励力度不够 | 第23-24页 |
| 2. 推行基层员工激励机制中沟通意识淡泊 | 第24页 |
| 3. 不善于用效绩来带动工作热情 | 第24-25页 |
| 4. 基层员工激励机制的开展单方面的依靠人事部门 | 第25页 |
| 5. 公司高层领导者存在老派观念 | 第25页 |
| 6. 薪资和奖金待遇不合理,保底薪资标准不高 | 第25页 |
| (五) 广州RQ公司激励机制存在问题的原因探析 | 第25-28页 |
| 1. 企业文化激励欠缺 | 第25-26页 |
| 2. 员工权益保障体系欠缺 | 第26页 |
| 3. 需建立起对员工职业生涯规划的激励机制 | 第26-27页 |
| 4. 需建立起对员工的长期培训和再培育的激励机制 | 第27-28页 |
| 四、广州RQ公司基层员工激励机制构建的思路 | 第28-36页 |
| (一) 基层员工激励机制体系优化的原则 | 第28-29页 |
| 1. 优越性原则 | 第28页 |
| 2. 公平性原则 | 第28页 |
| 3. 保持一定度原则 | 第28页 |
| 4. 灵活性原则 | 第28页 |
| 5. 有其他福利保证的原则 | 第28-29页 |
| (二) 绩效考核体系建立 | 第29-31页 |
| (三) 关键绩效指标设计 | 第31-32页 |
| (四) 工作目标的设定 | 第32页 |
| (五) 权重确定 | 第32-33页 |
| (六) 目标值的确定 | 第33页 |
| 1. 类比设定法 | 第33页 |
| 2. 三值设定法 | 第33页 |
| (七) 考核结果的应用 | 第33-36页 |
| 1. 作为绩效改进的指导思想 | 第33-34页 |
| 2. 作为绩效奖金依据的合理应用 | 第34页 |
| 3. 作为员工晋升.降职和降级的依据 | 第34页 |
| 4. 作为员工调薪的依据 | 第34-36页 |
| 五、广州RQ公司基层员工激励机制优化方案 | 第36-48页 |
| (一) 优化方案设计 | 第36-38页 |
| 1. 信任激励法 | 第36-37页 |
| 2. 职务激励法 | 第37页 |
| 3. 目标激励法 | 第37页 |
| 4. 情感激励法 | 第37-38页 |
| 5. 知识激励法 | 第38页 |
| 6. 荣誉激励法 | 第38页 |
| 7. 行为激励法 | 第38页 |
| (二) 员工培训方式优化 | 第38-39页 |
| (三) 文化激励改进方案设计 | 第39-41页 |
| 1. 树立以公司文化激励员工的观念 | 第40页 |
| 2. 加强公司文化建设 | 第40页 |
| 3. 形成尊重科学.尊重知识.尊重人才的文化氛围 | 第40页 |
| 4. 建立多维的人际沟通渠道 | 第40-41页 |
| (四) 员工职业生涯规划 | 第41-42页 |
| 1. 提高职位分类水平 | 第41-42页 |
| 2. 创新符合企业员工特点的激励方式 | 第42页 |
| (五) 广州RQ公司建立健全有效激励机制的实施路径 | 第42-48页 |
| 1. 建立和谐民主的企业文化激励体系 | 第42-43页 |
| 2. 建立规范健全的员工保障体系 | 第43-44页 |
| 3. 物质激励 | 第44-45页 |
| 4. 工作本身 | 第45-46页 |
| 5. 个人发展 | 第46-48页 |
| 六、结论与建议 | 第48-49页 |
| (一) 研究结论 | 第48页 |
| (二) 后续研究展望与建议 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |