| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第10-13页 |
| (一) 研究背景 | 第10-11页 |
| (二)研究的目的和意义 | 第11页 |
| (三) 研究方法及内容 | 第11-13页 |
| 1. 研究方法 | 第11-12页 |
| 2. 研究内容 | 第12-13页 |
| 二、员工培训的理论基础和研究现状 | 第13-19页 |
| (一) 员工培训的定义 | 第13页 |
| (二) 员工培训体系的概念 | 第13-14页 |
| (三) 理论基础 | 第14-15页 |
| 1. 人力资本理论 | 第14页 |
| 2. 强化理论 | 第14页 |
| 3. 成人学习理论 | 第14-15页 |
| 4. 社会学习理论 | 第15页 |
| 5. 学习型组织理论 | 第15页 |
| (四) 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 1. 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 2. 国内研究现状 | 第17-19页 |
| 三、A市供电局员工培训体系现状 | 第19-25页 |
| (一) A市供电局基本情况简介 | 第19页 |
| (二) A市供电局人力资源现状 | 第19-23页 |
| 1. 各类岗位人员分布情况 | 第19-20页 |
| 2. 员工文化程度情况 | 第20页 |
| 3. 员工年龄结构 | 第20-21页 |
| 4. 专业技术人才情况 | 第21页 |
| 5. 技能人才情况 | 第21-22页 |
| 6. 各专业人员配置情况 | 第22-23页 |
| (三) A市供电局员工培训体系现状 | 第23-25页 |
| 四、A市供电局员工培训体系中存在的问题及其原因分析 | 第25-30页 |
| (一) A市供电局人力资源现状分析 | 第25-26页 |
| (二) A市供电局员工培训体系存在问题 | 第26-28页 |
| 1. 培训需求分析不全面 | 第26页 |
| 2. 培训缺少约束与激励机制 | 第26页 |
| 3. 培训资源建设尚不完善 | 第26-27页 |
| 4. 培训评估机制还不够健全 | 第27-28页 |
| 5. 学习型组织文化尚未建立完善 | 第28页 |
| (三)A市供电局员工培训体系存在问题的原因分析 | 第28-30页 |
| 1. 培训体系建设与人力资源发展战略不相匹配 | 第28-29页 |
| 2. 培训规划与人力资源规划不相匹配 | 第29页 |
| 3. 培训实施与员工需求不相匹配 | 第29页 |
| 4. 培训认识与先进的培训理念不相匹配 | 第29-30页 |
| 五、A市供电局员工培训体系改进策略 | 第30-32页 |
| (一) 员工培训体系改进的总体目标 | 第30页 |
| (二) 员工培训体系改进的工作原则 | 第30-32页 |
| 1. 坚持以人为本,和谐发展的原则 | 第30页 |
| 2. 坚持围绕中心,改革创新的原则 | 第30页 |
| 3. 坚持培训在先,持证上岗的原则 | 第30页 |
| 4. 坚持全员培训,质量第一的原则 | 第30-31页 |
| 5. 坚持全而发展,重点有别的原则 | 第31页 |
| 6. 坚持联系实际、学以致用的原则 | 第31-32页 |
| 六、A市供电局员工培训体系改进的具体措施 | 第32-53页 |
| (一) 完善培训需求分析 | 第32-33页 |
| 1. 完善组织分析 | 第32页 |
| 2. 完善人员分析 | 第32-33页 |
| 3. 完善岗位胜任能力分析 | 第33页 |
| 4. 完善绩效分析 | 第33页 |
| (二) 建立有效的员工培训激励机制 | 第33-35页 |
| 1. 建立员工培训与自我发展的激励机制 | 第33-34页 |
| 2. 严格执行持证上岗制度,促进员工自觉主动学习 | 第34-35页 |
| (三) 加强培训资源建设 | 第35-43页 |
| 1. 加强培训课程体系建设 | 第35-38页 |
| 2. 加强培训师资培养与使用 | 第38-41页 |
| 3. 加强培训基地建设 | 第41-43页 |
| 4. 加强网络学习理念与资源的建设 | 第43页 |
| (四) 建立科学有效的培训评估方式 | 第43-50页 |
| 1. 培训评估方式 | 第44页 |
| 2. 技能人员岗位胜任能力测评方法 | 第44-49页 |
| 3. 专业技术人员岗位胜仟能力测评方法 | 第49-50页 |
| 4. 其他人员岗位胜任能力测评方法 | 第50页 |
| (五) 创建学习型组织文化 | 第50-53页 |
| 1. 坚持创建学习型组织文化的“五导向” | 第51页 |
| 2. 创建学习型组织文化的具体措施 | 第51-53页 |
| 七、结论 | 第53-54页 |
| 注释 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |