| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-20页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1、我国政府支持发展互联网金融 | 第9-10页 |
| 2、金融市场需求拉动互联网金融发展 | 第10页 |
| 3、我国互联网金融发展推动的原因 | 第10-11页 |
| (二) 国内外互联网证券发展的现状 | 第11-16页 |
| 1、互联网证券的概述 | 第11页 |
| 2、国外互联网证券发展现状 | 第11-13页 |
| 3、国内互联网证券发展现状 | 第13-16页 |
| (三) 国内外文献综述 | 第16-18页 |
| 1、互联网公司对互联网证券发展的影响 | 第16页 |
| 2、金融创新和市场化对互联网证券发展的影响 | 第16-17页 |
| 3、监管部门政策支持对互联网证券发展的影响 | 第17页 |
| 4、线上线下业务结合对互联网证券发展的影响 | 第17-18页 |
| (四) 研究思路、方法和技术路线图 | 第18-20页 |
| 1、研究思路及方法 | 第18页 |
| 2、技术路线图 | 第18-20页 |
| 二、A证券公司互联网金融的创新产品掌中投介绍 | 第20-32页 |
| (一) A证券公司发展互联网金融概述 | 第20-22页 |
| 1、A证券公司概述及互联网金融部组织架构 | 第20-21页 |
| 2、A证券公司互联网金融部取得的重要进展及未来发展计划 | 第21-22页 |
| (二) A证券公司互联网金融发展的现状与问题 | 第22-24页 |
| 1、传统业务部门的强势和守旧 | 第22页 |
| 2、互联网金融部管理层领导力状况 | 第22-23页 |
| 3、外部监管严格,内部流程繁琐 | 第23页 |
| 4、技术外包,创新不足 | 第23-24页 |
| (三) 互联网金融的创新产品掌中投介绍 | 第24-32页 |
| 1、A证券公司发展互联网金融方向 | 第24-26页 |
| 2、A证券公司互联网金融创新产品需求分析 | 第26-28页 |
| 3、掌中投建设目标 | 第28-30页 |
| 4、掌中投的总体设计 | 第30-32页 |
| 三、“掌中投”市场运营前景的SWOT分析 | 第32-39页 |
| (一) “掌中投”软件市场发展优势 | 第32-33页 |
| 1、“掌中投”市场发展的外部优势 | 第32页 |
| 2、“掌中投”市场发展的内部有利条件 | 第32-33页 |
| (二) “掌中投”软件市场发展劣势 | 第33-35页 |
| 1、发展渠道单一,对手机APP软件前景规划不足 | 第33-34页 |
| 2、推广时间不佳,推广对象年龄老龄化 | 第34页 |
| 3、A证券公司业务流程繁琐,互联网金融人才缺乏 | 第34-35页 |
| (三) “掌中投”软件的市场机遇 | 第35-36页 |
| 1、跨入移动互联网时代,政策鼓励创新 | 第35-36页 |
| 2、公司内部管理层变更,支持发展创新业务 | 第36页 |
| (四) “掌中投”软件受到的威胁 | 第36-37页 |
| 1、同类产品竞争激烈,客户黏性差 | 第36-37页 |
| 2、监管严格,市场竞争力孱弱 | 第37页 |
| (五) 小结 | 第37-39页 |
| 四、A证券公司互联网创新产品“掌中投”市场开发的建议和对策 | 第39-47页 |
| (一) 加强渠道线上化、移动化,提升客户体验 | 第39-43页 |
| 1、推出客户积分、证券支付业务 | 第39-40页 |
| 2、打造一站式理财平台,使“掌中投”更贴近客户需求 | 第40-42页 |
| 3、网上营业厅,客户自助办理业务 | 第42-43页 |
| (二) 加强与专业互联网公司合作,引进互联网人才 | 第43-44页 |
| 1、加强供应商技术合作,加大信息技术投入,实现技术产品市场化 | 第43-44页 |
| 2、管理和组织需积极改造,专业人才需努力引进培养 | 第44页 |
| (三) “掌中投”积极创新,功能及服务更贴近客户需求 | 第44-45页 |
| 1、利用大数据智能识别客户,推送适合的理财产品 | 第44-45页 |
| 2、与P2P公司合作,推出金融创新产品 | 第45页 |
| (四) 加强线上线下业务结合,打造全新“掌中投”品牌 | 第45-47页 |
| 1、打造线上投顾服务品牌,增加客户黏性 | 第45-46页 |
| 2、上线“牛人汇”投资社区,提高客户之间的交流互动和吸引新增客户 | 第46-47页 |
| 五、结论和启示 | 第47-49页 |
| (一) 本文的主要研究 | 第47页 |
| (二) 本文研究的局限性 | 第47页 |
| (三) 今后研究的方向 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
