| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 第一节 研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| 一、研究背景 | 第10页 |
| 二、研究的意义 | 第10-11页 |
| 第二节 国内外中层管理者绩效考核研究现状 | 第11-13页 |
| 一、关于国外中层管理者绩效考核的研究 | 第11-12页 |
| 二、关于国内中层管理者绩效考核的研究 | 第12-13页 |
| 第三节 研究目标、思路及方法 | 第13-16页 |
| 一、研究目标与创新 | 第13页 |
| 二、研究思路 | 第13-14页 |
| 三、研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-22页 |
| 第一节 中层管理人员的界定和考核特点 | 第16-17页 |
| 一、中层管理人员的界定 | 第16页 |
| 二、中层管理人员绩效考核的特点 | 第16-17页 |
| 第二节 KPI相关理论 | 第17-20页 |
| 一、KPI的概念及作用 | 第17页 |
| 二、KPI遵循的设计原则 | 第17-18页 |
| 三、确定KPI的方法 | 第18-19页 |
| 四、KPI与其它考核方法的比较 | 第19-20页 |
| 第三节 构建KPI体系 | 第20-22页 |
| 一、KPI目标的确定 | 第20页 |
| 二、明确构建KPI的要点 | 第20-22页 |
| 第三章 BR公司中层管理人员绩效考核现状及问题分析 | 第22-30页 |
| 第一节 BR公司的简介 | 第22-25页 |
| 一、BR公司基本情况介绍 | 第22页 |
| 二、BR公司的组织机构 | 第22-23页 |
| 三、BR公司人员配置和构成 | 第23-25页 |
| 第二节 BR公司中层管理人员绩效考核现状 | 第25页 |
| 第三节 BR公司中层管理人员调查问卷结果分析 | 第25-27页 |
| 第四节 BR公司中层管理人员绩效考核存在的问题 | 第27-30页 |
| 第四章 基于KPI的BR公司中层管理人员绩效考核方案设计 | 第30-44页 |
| 第一节 绩效考核方案的设计原则 | 第30-31页 |
| 第二节 提取中层管理人员的KPI | 第31-38页 |
| 一、明确BR公司企业级目标 | 第32-34页 |
| 二、明确BR公司的部门职责 | 第34-36页 |
| 三、提取BR公司中层管理人员的KPI | 第36-38页 |
| 第三节 确定中层管理人员KPI权重及绩效标准 | 第38-44页 |
| 一、设置权重 | 第38-40页 |
| 二、确定绩效标准 | 第40-44页 |
| 第五章 基于KPI的BR公司中层管理人员绩效考核方案的实施 | 第44-50页 |
| 第一节 实施前的准备工作 | 第44-45页 |
| 一、确定绩效考核管理部门 | 第44页 |
| 二、确定中层管理人员绩效考核周期 | 第44页 |
| 三、开展中层管理人员绩效考核的培训工作 | 第44-45页 |
| 四、设立监管部门 | 第45页 |
| 第二节 绩效考核的实施 | 第45-47页 |
| 一、数据的收集和整理 | 第45页 |
| 二、绩效考核表的发放与收回 | 第45-47页 |
| 三、绩效考核分数的计算 | 第47页 |
| 第三节 绩效考核结果的反馈 | 第47-48页 |
| 第四节 绩效考核结果的应用 | 第48-49页 |
| 第五节 绩效考核结果的评估 | 第49-50页 |
| 第六章 结论及启示 | 第50-52页 |
| 第一节 结论 | 第50页 |
| 第二节 启示 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
