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T集团综合绩效评价体系的构建

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 引言第8-14页
   ·研究背景与意义第8-10页
     ·研究背景第8-9页
     ·研究意义第9-10页
   ·国内外绩效评价体系的研究和应用现状第10-12页
     ·国外绩效评价体系的研究和应用现状第10-11页
     ·国内绩效评价体系研究和应用现状第11-12页
     ·绩效评价体系今后的发展趋势第12页
   ·研究内容和研究方法第12-14页
     ·研究内容第12-13页
     ·研究方法第13-14页
2 绩效评价体系的相关理论基础第14-22页
   ·绩效评价体系的基础理论和观点第14-15页
     ·绩效评价体系的必要性第14页
     ·绩效评价体系的定义和作用第14-15页
   ·企业战略理论第15-17页
     ·企业的使命第15-16页
     ·企业的愿景第16-17页
     ·企业的战略第17页
   ·战略地图和平衡计分卡理论体系第17-22页
     ·战略地图和平衡计分卡理论体系的演变第17-19页
     ·平衡计分卡所包含的五项平衡第19-20页
     ·平衡计分卡的五项功能第20-22页
3 T集团公司的现状和战略分析第22-29页
   ·T集团公司概况第22-23页
     ·T集团公司简介第22页
     ·T集团的组织结构第22-23页
     ·T集团的管理体系第23页
   ·T集团公司的战略分析第23-27页
     ·T集团的使命和愿景第23-24页
     ·T集团的战略环境分析第24-25页
     ·T集团公司的战略分析第25-26页
     ·T集团战略执行的现状和解决方案第26-27页
   ·T集团公司的绩效评价体系的现状和改进的设想第27-29页
     ·T集团日前对于绩效评价的认识第27页
     ·T集团现行的绩效评价体系第27-28页
     ·T集团的绩效评价体系的改进设想第28-29页
4 基于战略地图和平衡计分卡的绩效评价体系的构建第29-59页
   ·前期准备第29页
     ·资料的收集和调研第29页
     ·资源和组织配置第29页
   ·绘制战略地图第29-35页
     ·财务维度第29-30页
     ·客户维度第30页
     ·内部流程维度第30-31页
     ·学习和成长维度第31页
     ·T集团的战略地图第31-35页
   ·设计基于平衡计分卡的指标体系第35-40页
     ·设计企业关键绩效指标的原则第35页
     ·财务维度第35-37页
     ·客户维度第37页
     ·内部流程维度第37-38页
     ·学习和成长维度第38-40页
   ·部门级的绩效评价体系第40-50页
     ·生产部的绩效评价体系第40-46页
     ·质检部的绩效评价体系第46-49页
     ·销售部的绩效评价体系第49-50页
   ·员工个人绩效评价体系第50-52页
     ·生产部员工个人绩效评价体系第50-51页
     ·质检部员工个人绩效评价体系第51页
     ·销售部员工个人绩效评价体系第51-52页
   ·权重的设置第52-57页
     ·权重设置的方法第52页
     ·层次分析法运用的步骤第52-56页
     ·EXCEL在层次分析法中的运用第56-57页
   ·确定平衡计分卡指标的评价标准第57-59页
5 T集团综合绩效评价体系的实施第59-63页
   ·绩效评价体系的实施流程第59-60页
     ·组建团队第59页
     ·选择试点分公司和部门第59-60页
     ·绩效评价体系的实施步骤第60页
   ·绩效评价体系与激励机制挂钩第60-61页
     ·绩效评价与薪酬激励挂钩第60-61页
     ·绩效评价与员工个人职业生涯发展和精神激励挂钩第61页
   ·绩效评价体系的反馈和持续的改进第61-63页
结论第63-64页
致谢第64-65页
参考文献第65-66页

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