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山杰公司员工绩效管理体系的改进设计研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-15页
   ·论文研究的背景和意义第10-11页
     ·研究的背景第10页
     ·研究的意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内研究现状第12-13页
   ·研究的方法第13页
   ·论文的基本框架第13-15页
第2章 绩效管理理论综述第15-23页
   ·员工绩效第15页
     ·绩效的概念第15页
     ·绩效的表现形式第15页
   ·绩效管理第15-17页
     ·绩效管理的概念第15-16页
     ·绩效管理的意义第16-17页
   ·360度绩效考核法第17-18页
     ·360度绩效考核法概述第17-18页
     ·360度绩效考核体系的优点第18页
   ·平衡计分卡第18-22页
     ·BSC的特点和总体框架第18-19页
     ·BSC的基本流程第19-20页
     ·BSC的内在因果关系第20-21页
     ·BSC战略图第21页
     ·BSC考核体系的优点第21-22页
   ·本章小结第22-23页
第3章 山杰公司基本情况及绩效管理问题分析第23-30页
   ·山杰公司基本情况简介第23-26页
     ·山杰公司生产经营情况介绍第23页
     ·山杰公司的发展战略及地区分析第23-25页
     ·山杰公司人力资源情况第25-26页
   ·山杰公司绩效管理现状及问题分析第26-29页
     ·山杰公司绩效管理体系现状第26-27页
     ·山杰公司绩效管理体系问题分析第27-29页
   ·本章小结第29-30页
第4章 山杰公司绩效管理体系改进设计第30-58页
   ·绩效管理体系设计的目的第30页
   ·绩效管理体系设计的原则第30-31页
   ·绩效考核指标体系的设计第31-42页
     ·绩效考核指标体系的设计原则第31页
     ·绩效考核指标体系的构成第31页
     ·绩效考核指标的设置第31-35页
     ·绩效考核指标体系第35-42页
   ·绩效管理流程图第42页
   ·绩效管理过程之一——绩效计划第42-44页
     ·绩效计划的概念第42-43页
     ·绩效计划的程序第43-44页
   ·绩效管理过程之二——绩效沟通第44-46页
     ·持续的绩效沟通第44-45页
     ·绩效信息的收集第45-46页
     ·绩效指导与强化第46页
   ·绩效管理过程之三——绩效考核第46-51页
     ·绩效考核方法的选定第46-48页
     ·绩效考核者的选择第48页
     ·绩效考核的周期第48-49页
     ·绩效考核过程中可能出现的误差及避免办法第49-51页
   ·绩效改进第51-52页
     ·绩效诊断第51页
     ·绩效反馈第51-52页
     ·绩效改进第52页
   ·绩效考核结果的利用第52-55页
     ·薪酬的设计与调整第52-53页
     ·员工的晋升调迁第53-55页
     ·培训开发第55页
   ·绩效管理的责任体系第55-57页
     ·绩效考核中的责任分工第55-56页
     ·山杰公司绩效管理领导机构设置第56页
     ·山杰公司绩效管理申诉管理第56-57页
   ·本章小结第57-58页
第5章 山杰公司绩效管理体系实施效果及注意事项第58-61页
   ·山杰公司绩效管理体系实施注意事项第58-59页
   ·山杰公司绩效管理体系的初步实施效果第59-60页
   ·本章小结第60-61页
第6章 结论与展望第61-63页
   ·结论第61-62页
   ·展望第62-63页
参考文献第63-66页
附录和清单第66-75页
致谢第75-76页
作者简介第76页

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