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ZWY物流公司知识型员工绩效考核优化研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·研究背景和意义第9-10页
   ·研究思路与方法第10-11页
   ·论文结构第11-12页
第2章 文献综述第12-19页
   ·知识型员工的概念和特点第12-13页
   ·绩效与绩效评价的相关理论第13-16页
     ·基于“结果”的绩效观点第13页
     ·基于“能力”的绩效观点第13-14页
     ·基于“行为”的绩效观点第14-16页
   ·激励的相关理论第16-19页
     ·国外相关理论第16-17页
     ·国内相关理论第17-19页
第3章 ZWY物流有限公司概况第19-26页
   ·ZWY物流有限公司所在行业及公司概况第19-22页
   ·ZWY公司组织架构和知识型员工构成第22-23页
   ·ZWY公司薪酬福利制度现状第23-24页
   ·ZWY公司薪酬结构分析第24-26页
第4章 ZWY公司知识型员工绩效考核现状分析第26-43页
   ·现有绩效考核体系综述第26-37页
     ·聘用考核第27-28页
     ·季度考核方法和程序第28-34页
     ·考核结果运用第34-37页
   ·在职知识型员工调查与分析第37-38页
     ·访谈提纲设计第37页
     ·访谈结果分析第37-38页
   ·离职知识型员工分析第38-41页
   ·知识型员工绩效考核问题分析第41-43页
第5章 绩效考核优化方案第43-50页
   ·绩效管理的系统性建议第43-46页
   ·绩效管理行为优化建议第46-48页
   ·任务绩效指标优化建议第48-49页
   ·情境绩效指标优化建议第49-50页
第6章 研究结论第50-51页
参考文献第51-53页
附录第53-54页
致谢第54-55页
附件第55页

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