摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
第1章 导论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究内容 | 第12-13页 |
1.4 研究思路及方法 | 第13-16页 |
1.4.1 研究思路 | 第13-14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-16页 |
第2章 文献综述与理论借鉴 | 第16-26页 |
2.1 文献综述 | 第16-23页 |
2.1.1 工作满意度的概念 | 第16-17页 |
2.1.2 工作满意度的影响因素 | 第17-20页 |
2.1.3 工作满意度的维度 | 第20-21页 |
2.1.4 工作满意度的测量方法 | 第21-23页 |
2.2 理论借鉴 | 第23-26页 |
2.2.1 需求层次理论 | 第23页 |
2.2.2 双因素理论 | 第23-24页 |
2.2.3 期望理论 | 第24页 |
2.2.4 公平理论 | 第24-25页 |
2.2.5 成就动机理论 | 第25-26页 |
第3章 研究假设与理论模型 | 第26-32页 |
3.1 研究假设 | 第26-31页 |
3.1.1 工作满意度测量指标 | 第26页 |
3.1.2 工作满意度影响因素指标 | 第26-31页 |
3.2 理论模型 | 第31-32页 |
第4章 WH光谷软件园IT企业员工工作满意度影响因素的研究设计 | 第32-50页 |
4.1 WH光谷软件园简介 | 第32页 |
4.2 问卷设计 | 第32-35页 |
4.3 预调研问卷数据收集与分析 | 第35-40页 |
4.3.1 预调研问卷的收集 | 第35页 |
4.3.2 预调研问卷CITC与信度分析 | 第35-37页 |
4.3.3 预调研问卷效度分析 | 第37-40页 |
4.4 正式问卷的数据收集和统计 | 第40-43页 |
4.4.1 数据收集 | 第40-41页 |
4.4.2 样本基本信息统计 | 第41-43页 |
4.5 信度和效度检验 | 第43-50页 |
4.5.1 信度检验 | 第43页 |
4.5.2 效度检验 | 第43-50页 |
第5章 WH光谷软件园IT企业员工工作满意度影响因素的实证分析 | 第50-68页 |
5.1 描述性统计分析 | 第50页 |
5.2 相关分析 | 第50-52页 |
5.3 回归分析 | 第52-57页 |
5.3.1 工作因素与工作满意度的回归分析 | 第52-54页 |
5.3.2 工作因素与内源性满意度的回归分析 | 第54-55页 |
5.3.3 工作因素与外源性满意度的回归分析 | 第55-57页 |
5.4 样本特征在满意度水平上的差异性分析 | 第57-64页 |
5.4.1 满意度水平在性别上的差异分析 | 第57-58页 |
5.4.2 满意度水平在婚姻状况上的差异分析 | 第58-59页 |
5.4.3 满意度水平在年龄上的差异分析 | 第59-60页 |
5.4.4 满意度水平在工作年限上的差异分析 | 第60-61页 |
5.4.5 满意度水平在工资水平上的差异分析 | 第61-62页 |
5.4.6 满意度水平在教育程度上的差异分析 | 第62-63页 |
5.4.7 满意度水平在工作职位上的差异分析 | 第63-64页 |
5.5 实证结果 | 第64-68页 |
5.5.1 假设检验结果验证 | 第64-65页 |
5.5.2 理论模型修正 | 第65-68页 |
第6章 提升IT企业员工工作满意度的对策建议 | 第68-74页 |
6.1 完善薪酬福利体系 | 第68-69页 |
6.1.1 设计合理的薪酬体系 | 第68-69页 |
6.1.2 完善员工福利制度 | 第69页 |
6.2 健全适应人才发展的培养与成长机制 | 第69-70页 |
6.2.1 制定员工的职业生涯规划 | 第69-70页 |
6.2.2 建立完善的培训机制 | 第70页 |
6.3 加强技术团队组织氛围的建设 | 第70-71页 |
6.3.1 塑造具有凝聚力的团队文化 | 第71页 |
6.3.2 建立有效的沟通机制 | 第71页 |
6.4 提升员工对于工作本身的满意度 | 第71-74页 |
6.4.1 合理安排工作内容 | 第72页 |
6.4.2 适当降低员工的工作负荷 | 第72-74页 |
第7章 研究结论与展望 | 第74-78页 |
7.1 研究结论 | 第74-76页 |
7.2 研究展望 | 第76-78页 |
参考文献 | 第78-84页 |
致谢 | 第84-86页 |
附录 | 第86-90页 |
硕士期间发表论文 | 第90页 |