| Abstract | 第4页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| TABLE OF CONTENTS | 第7-8页 |
| Chapter One Introduction | 第8-13页 |
| 1.1 Research Background | 第8-10页 |
| 1.2 Significance of the Thesis | 第10-11页 |
| 1.3 Structure of the Thesis | 第11-13页 |
| Chapter Two Literature Review | 第13-33页 |
| 2.1 Intercultural Communication from Business Perspective | 第13-16页 |
| 2.1.1 Definition of Intercultural Business Communication | 第14页 |
| 2.1.2 Previous Studies on Intercultural Business Communication | 第14-16页 |
| 2.2 Cultural Value | 第16-26页 |
| 2.2.1 Definitions of Cultural Value | 第16-20页 |
| 2.2.2 Hall's High- and Low-Context Orientation | 第20-21页 |
| 2.2.3 Hofstede's Value Dimensions | 第21-26页 |
| 2.3 Communication Style | 第26-29页 |
| 2.3.1 Definition of Communication Style | 第27-28页 |
| 2.3.2 Related Researches on Communicative Style | 第28-29页 |
| 2.4 Email Communication | 第29-32页 |
| 2.4.1 Email as a Mean of Communication | 第29-30页 |
| 2.4.2 Features of Email Communication | 第30-32页 |
| 2.5 Summary | 第32-33页 |
| Chapter Three Research Design | 第33-36页 |
| 3.1 Research Questions | 第33页 |
| 3.2 Research Methods | 第33-35页 |
| 3.3 Data Collections | 第35-36页 |
| Chapter Four Results and Findings | 第36-55页 |
| 4.1 Analysis on Communication Styles | 第36-51页 |
| 4.1.1 Indirect and Direct | 第36-43页 |
| 4.1.2 Elaborate, Exact and Succinct | 第43-44页 |
| 4.1.3 Contextual and Personal | 第44-47页 |
| 4.1.4 Affective and Instrumental | 第47-51页 |
| 4.2 Influence of Cultural Factors on Business Email | 第51-55页 |
| 4.2.1 Power and Decision-making | 第51-52页 |
| 4.2.2 Guanxi | 第52-53页 |
| 4.2.3 Focus on Harmony | 第53-55页 |
| Chapter Five Conclusion | 第55-58页 |
| 5.1 Summary for Major Findings | 第55-56页 |
| 5.2 Limitations of the Thesis | 第56-57页 |
| 5.3 Suggestions for Further Study | 第57-58页 |
| References | 第58-63页 |
| Acknowledgements | 第63页 |
