| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状及评述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第16页 |
| 1.3 论文研究的内容、框架及方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容与框架 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 相关概念界定及理论基础 | 第19-23页 |
| 2.1 概念界定 | 第19页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 绩效管理体系的概念 | 第19页 |
| 2.2 绩效管理的方法 | 第19-22页 |
| 2.2.1 基于关键绩效指标的绩效管理体系 | 第19-20页 |
| 2.2.2 基于平衡记分卡的绩效管理体系 | 第20-21页 |
| 2.2.3 360 度反馈法 | 第21页 |
| 2.2.4 关键事件法 | 第21-22页 |
| 2.2.5 目标管理法 | 第22页 |
| 2.3 理论基础 | 第22-23页 |
| 2.3.1 目标理论 | 第22页 |
| 2.3.2 强化理论 | 第22页 |
| 2.3.3 期望理论 | 第22页 |
| 2.3.4 权变理论 | 第22-23页 |
| 第3章 FL装饰集团绩效管理机制现状及问题分析 | 第23-35页 |
| 3.1 FL装饰集团概况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 集团简介 | 第23-24页 |
| 3.1.2 集团组织结构 | 第24页 |
| 3.1.3 集团人力资源现状 | 第24-26页 |
| 3.2 FL装饰集团绩效管理现状 | 第26-29页 |
| 3.2.1 FL装饰集团绩效管理现状调查问卷设计及分析 | 第26-27页 |
| 3.2.2 装饰行业绩效管理现状对比比较分析 | 第27-29页 |
| 3.3 FL装饰集团现行绩效管理存在的问题 | 第29-35页 |
| 3.3.1 绩效管理考核目的不太明确与FL发展战略脱钩 | 第29页 |
| 3.3.2 绩效管理结构不合理造成员工之间薪酬高低两极分化 | 第29-30页 |
| 3.3.3 绩效管理制度不完善没有结合集团客观指标考核 | 第30-31页 |
| 3.3.4 绩效管理缺少多样化忽视科学的绩效评价标准 | 第31-32页 |
| 3.3.5 绩效管理体系缺乏长期管理导致设计类人员流动性偏大 | 第32-33页 |
| 3.3.6 绩效管理认知程度的缺乏没有对员工进行专项培训 | 第33-34页 |
| 3.3.7 绩效管理没有行之有效的绩效反馈难以在应用中得到改进 | 第34-35页 |
| 第4章 FL装饰集团绩效管理体系的优化设计 | 第35-46页 |
| 4.1 绩效管理体系优化设计的准备和总体思路 | 第35-38页 |
| 4.1.1 绩效管理体系优化设计的准备 | 第35-37页 |
| 4.1.2 绩效管理体系优化设计的总体思路 | 第37-38页 |
| 4.2 绩效管理体系优化设计的目标与原则 | 第38页 |
| 4.2.1 设计的目标 | 第38页 |
| 4.2.2 设计的原则 | 第38页 |
| 4.3 基于KPI的绩效管理体系优化设计可行性分析与方法 | 第38-40页 |
| 4.3.1 基于KPI的绩效管理体系优化设计可行性分析 | 第38-39页 |
| 4.3.2 基于KPI的绩效管理体系优化设计方法 | 第39-40页 |
| 4.4 绩效管理体系优化具体设计方案 | 第40-44页 |
| 4.4.1 管理部门绩效考核各项指标优化设计 | 第40-41页 |
| 4.4.2 设计部门绩效考核各项指标优化设计 | 第41-42页 |
| 4.4.3 施工部门绩效考核各项指标优化设计 | 第42页 |
| 4.4.4 质量监控部门绩效考核各项指标优化设计 | 第42-43页 |
| 4.4.5 绩效考核申诉及受理 | 第43-44页 |
| 4.5 实施绩效管理体系的预期效果 | 第44-46页 |
| 4.5.1 优化后的绩效管理体系将弥补原有考评体系的不足 | 第44-45页 |
| 4.5.2 优化后的绩效管理体系将提高FL集团的经营管理水平 | 第45页 |
| 4.5.3 优化后的绩效管理体系将促进FL集团战略的落实与执行 | 第45-46页 |
| 第5章 FL装饰集团绩效管理体系的实施及保障措施 | 第46-51页 |
| 5.1 贯彻FL集团战略绩效管理体系实施重点 | 第46-47页 |
| 5.1.1 明确实施对象 | 第46页 |
| 5.1.2 明确主要职责及分工 | 第46页 |
| 5.1.3 加强过程控制 | 第46页 |
| 5.1.4 加强绩效奖励和约束 | 第46-47页 |
| 5.2 绩效管理体系的保障措施 | 第47-51页 |
| 5.2.1 建立以绩效为导向的企业文化 | 第47页 |
| 5.2.2 建立健全的绩效考核制度 | 第47-48页 |
| 5.2.3 建立全方位的沟通机制 | 第48-49页 |
| 5.2.4 建立完善的人力资源管理制度 | 第49-51页 |
| 第6章 结论 | 第51-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第51页 |
| 6.2 研究不足及展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
