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S公司员工敬业度案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 研究背景与意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9页
    1.2 研究思路及方法第9-11页
        1.2.1 研究思路第9-10页
        1.2.2 研究方法第10页
        1.2.3 技术路线图第10-11页
2 案例正文第11-23页
    2.1 公司介绍第11-13页
        2.1.1 S公司的前身第11页
        2.1.2 欧迪公司收购S公司第11-12页
        2.1.3 经历变革的S公司第12-13页
    2.2 行业背景第13-15页
        2.2.1 全球电梯行业的发展第13页
        2.2.2 我国电梯行业发展现状第13-15页
    2.3 S公司管理问题第15-23页
        2.3.1 居高不下的离职率第15-17页
        2.3.2 办公网络拥堵的背后第17-20页
        2.3.3 历史最低的员工敬业度调查值第20-23页
3 案例分析第23-36页
    3.1 理论依据第23-31页
        3.1.1 员工敬业度的含义第23-24页
        3.1.2 员工敬业度的测评及驱动因素第24页
        3.1.3 影响敬业度的关键因素及相关理论第24-31页
    3.2 原因分析第31-36页
        3.2.1 S公司薪酬结构缺乏公平性和激励性第31-32页
        3.2.2 S公司缺乏对员工的培养和发展规划第32-33页
        3.2.3 S公司绩效管理体系不完善第33-36页
4 建议与对策第36-44页
    4.1 建立科学公平的薪酬框架第36-38页
        4.1.1 按职位族群区分薪酬结构第36-37页
        4.1.2 由薪酬结构指导个体薪酬决策第37-38页
        4.1.3 增加薪酬的激励性第38页
    4.2 建立员工职业发展规划第38-41页
        4.2.1 建立能力素质模型第39-40页
        4.2.2 完善培训体系第40页
        4.2.3 建立员工职业发展通道第40-41页
    4.3 完善绩效管理体系第41-44页
        4.3.1 实施目标式绩效管理法第41-42页
        4.3.2 落实绩效结果的应用第42页
        4.3.3 注重绩效管理中的沟通第42-44页
结论第44-45页
参考文献第45-46页
附录 S公司2013年全球员工敬业度调查问卷第46-49页
致谢第49-50页

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