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中国移动阜新分公司员工培训问题诊断

致谢第4-5页
摘要第5-6页
Abstract第6页
1 绪论第9-20页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的和意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
    1.3 国内外文献综述第11-15页
        1.3.1 国外文献综述第11-13页
        1.3.2 国内文献综述第13-15页
    1.4 研究理论与研究方法第15-18页
        1.4.1 研究理论第15-17页
        1.4.2 研究方法第17-18页
    1.5 研究内容与思路第18-20页
        1.5.1 研究内容第18-19页
        1.5.2 研究思路第19-20页
2 阜新移动分公司员工培训现状调查与存在问题分析第20-32页
    2.1 阜新移动分公司概况第20-21页
        2.1.1 阜新移动分公司简介第20页
        2.1.2 企业外部环境影响分析第20-21页
    2.2 阜新移动分公司培训现状的问卷调研第21-28页
        2.2.1 问卷设计第21-22页
        2.2.2 问卷实施过程第22页
        2.2.3 问卷结果的统计分析第22-28页
        2.2.4 信度与效度分析第28页
    2.3 基于调查问卷对员工培训存在问题的分析第28-32页
        2.3.1 员工对培训的主动意识不强第28-29页
        2.3.2 培训需求方面层次欠缺第29页
        2.3.3 没有系统的培训制度第29-30页
        2.3.4 培训内容缺乏系统性和发展性第30-31页
        2.3.5 培训资源缺乏系统整合第31页
        2.3.6 缺乏对培训系统的评估第31-32页
3 阜新移动分公司员工培训问题的原因分析第32-37页
    3.1 缺乏科学的培训理念第32-33页
    3.2 缺乏系统化培训体系设计第33页
    3.3 培训供给与需求之间出现断层第33-34页
    3.4 培训信息粘滞造成沟通渠道不畅第34-35页
    3.5 缺乏有效的培训保障与激励机制第35-37页
4 解决阜新移动分公司员工培训存在问题的对策第37-53页
    4.1 员工培训体系设计的总体思路第37-50页
        4.1.1 培训体系的总体框架第38-39页
        4.1.2 培训课程体系第39-46页
        4.1.3 “三库”体系第46-49页
        4.1.4 效果评价体系第49-50页
    4.2 完善阜新移动分公司员工培训制度的具体措施第50-53页
        4.2.1 加强培训学习,提高员工认识第50页
        4.2.2 建构完善的员工培训管理制度第50-51页
        4.2.3 建立员工培训投入保障制度第51页
        4.2.4 完善培训需求分析制度第51-52页
        4.2.5 建构科学的员工培训评估制度第52-53页
5 结论与展望第53-54页
    5.1 结论第53页
    5.2 展望第53-54页
参考文献第54-56页
附录 关于阜新移动分公司员工培训现状的调查问卷第56-59页
作者简历第59-61页
学位论文数据集第61页

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