兴隆商业集团绩效管理问题诊断与对策研究
| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.4 研究思路和研究内容 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13-14页 |
| 2 基本概念和相关理论 | 第14-23页 |
| 2.1 绩效管理的概念和内容 | 第14-17页 |
| 2.1.1 绩效管理 | 第14-15页 |
| 2.1.2 绩效管理的组成 | 第15-16页 |
| 2.1.3 绩效管理与绩效考核的区别 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效管理的作用 | 第17-18页 |
| 2.3 绩效管理的相关理论 | 第18-23页 |
| 3 兴隆商业集团绩效管理现状 | 第23-27页 |
| 3.1 兴隆商业集团概况 | 第23页 |
| 3.2 兴隆商业集团人力资源的总体情况 | 第23-24页 |
| 3.3 兴隆商业集团内部绩效管理现状 | 第24-27页 |
| 4 兴隆商业集团绩效管理问题诊断 | 第27-34页 |
| 4.1 兴隆商业集团绩效管理诊断方法和过程 | 第27-29页 |
| 4.2 绩效计划与绩效辅导诊断 | 第29-31页 |
| 4.3 绩效考核诊断 | 第31-32页 |
| 4.4 绩效结果应用与提升诊断 | 第32页 |
| 4.5 兴隆商业集团绩效管理存在问题的原因分析 | 第32-34页 |
| 5 兴隆商业集团绩效管理的完善 | 第34-48页 |
| 5.1 绩效管理完善的原则 | 第34页 |
| 5.2 绩效计划的完善 | 第34-35页 |
| 5.3 绩效管理培训的完善 | 第35-37页 |
| 5.3.1 绩效管理培训的意义 | 第35-36页 |
| 5.3.2 绩效管理培训的内容、流程与形式 | 第36-37页 |
| 5.4 绩效考核方案的完善 | 第37-42页 |
| 5.4.1 开展工作分析 | 第37-38页 |
| 5.4.2 设定科学的绩效目标 | 第38页 |
| 5.4.3 制定可操作性强的绩效考评方法 | 第38页 |
| 5.4.4 绩效考核方案的完善 | 第38-42页 |
| 5.5 绩效面谈和绩效沟通的完善 | 第42-43页 |
| 5.5.1 绩效沟通的重要性 | 第42-43页 |
| 5.5.2 做好面谈工作 | 第43页 |
| 5.6 绩效管理结果应用的完善 | 第43-45页 |
| 5.7 绩效管理完善的保证机制 | 第45-48页 |
| 5.7.1 构建集团的绩效文化 | 第45-46页 |
| 5.7.2 完善管理体系,明确岗位责任 | 第46-47页 |
| 5.7.3 建立信息支持系统 | 第47-48页 |
| 6 结论与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 作者简历 | 第52-53页 |
| 附录A 兴隆商业集团绩效管理现状调查问卷 | 第53-56页 |
| 学位论文数据集 | 第56页 |
