销售人员情绪智力对领导-成员交换与工作倦怠关系的调节作用研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.1 实践背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.3 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.4 研究对象和研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究对象 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.5 研究框架 | 第17-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-43页 |
| 2.1 领导-成员交换理论综述 | 第19-24页 |
| 2.1.1 领导-成员交换的概念和理论基础 | 第19-20页 |
| 2.1.2 领导-成员交换理论的发展阶段 | 第20-22页 |
| 2.1.3 领导-成员交换的前因变量和结果变量 | 第22页 |
| 2.1.4 领导-成员交换的维度和测量 | 第22-24页 |
| 2.2 工作倦怠理论综述 | 第24-32页 |
| 2.2.1 工作倦怠的概念和理论发展 | 第24-26页 |
| 2.2.2 工作倦怠的理论模型 | 第26-29页 |
| 2.2.3 工作倦怠的前因变量和结果变量 | 第29-30页 |
| 2.2.4 工作倦怠的维度和测量 | 第30-32页 |
| 2.3 情绪智力理论综述 | 第32-37页 |
| 2.3.1 情绪智力的概念发展及定义 | 第32-34页 |
| 2.3.2 情绪智力的理论模型 | 第34-35页 |
| 2.3.3 情绪智力的测量 | 第35-36页 |
| 2.3.4 情绪智力在组织领域的研究 | 第36-37页 |
| 2.4 领导-成员交换与工作倦怠的关系 | 第37-42页 |
| 2.5 情绪智力与工作倦怠的关系 | 第42-43页 |
| 第三章 理论模型与研究假设 | 第43-52页 |
| 3.1 理论模型 | 第43-45页 |
| 3.2 研究假设 | 第45-47页 |
| 3.2.1 领导-成员交换与工作倦怠 | 第45页 |
| 3.2.2 情绪智力的调节作用 | 第45-47页 |
| 3.3 研究变量的测量指标 | 第47-50页 |
| 3.3.1 领导-成员交换的测量指标 | 第47-48页 |
| 3.3.2 工作倦怠的测量指标 | 第48-49页 |
| 3.3.3 情绪智力的测量指标 | 第49-50页 |
| 3.3.4 控制变量 | 第50页 |
| 3.5 调查方法 | 第50-52页 |
| 3.5.1 调查对象 | 第50-51页 |
| 3.5.2 问卷设计和数据分析方法 | 第51-52页 |
| 第四章 数据分析 | 第52-62页 |
| 4.1 样本统计 | 第52-53页 |
| 4.2 效度和信度检验 | 第53-57页 |
| 4.2.1 效度分析 | 第53-55页 |
| 4.2.2 信度分析 | 第55-57页 |
| 4.3 相关分析 | 第57-58页 |
| 4.4 回归分析 | 第58-61页 |
| 4.5 研究假设的验证结果 | 第61-62页 |
| 第五章 研究结论与管理启示 | 第62-65页 |
| 5.1 研究结果讨论与分析 | 第62-63页 |
| 5.2 管理启示 | 第63-65页 |
| 第六章 研究的创新、不足与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 研究的创新与不足 | 第65页 |
| 6.2 对未来研究的展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 调查问卷 | 第71-74页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
