| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 国内宏观经济发展形势 | 第9-10页 |
| 1.1.2 国内酒店行业发展形势 | 第10页 |
| 1.1.3 当地旅游经济发展形势 | 第10-11页 |
| 1.1.4 本店的发展形势 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 酒店品牌营销的研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外相关研究的基本状况 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容与研究框架 | 第15-17页 |
| 第二章 主要理论与方法介绍 | 第17-25页 |
| 2.1 品牌营销基本理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 品牌的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 品牌营销的概念 | 第17-18页 |
| 2.2 酒店品牌营销理论 | 第18-22页 |
| 2.2.1 酒店品牌个性 | 第19-20页 |
| 2.2.2 酒店品牌传播 | 第20-21页 |
| 2.2.3 酒店品牌管理 | 第21-22页 |
| 2.3 国内外酒店发展趋势与营销实践 | 第22-25页 |
| 第三章 LSMS酒店业务范围与品牌管理现状 | 第25-30页 |
| 3.1 LSMS酒店简介 | 第25页 |
| 3.2 LSMS酒店业务经营范围 | 第25-27页 |
| 3.2.1 住宿服务 | 第25-26页 |
| 3.2.2 餐饮服务 | 第26-27页 |
| 3.2.3 其他服务 | 第27页 |
| 3.3 LSMS酒店品牌营销管理发展历程 | 第27-28页 |
| 3.4 LSMS酒店品牌营销管理现状 | 第28-30页 |
| 3.4.1 LSMS酒店品牌定位 | 第28页 |
| 3.4.2 LSMS酒店品牌推广 | 第28-29页 |
| 3.4.3 LSMS酒店品牌忠诚度 | 第29-30页 |
| 第四章 基于问卷调查的LSMS酒店品牌管理问题分析 | 第30-38页 |
| 4.1 展开形式 | 第30-31页 |
| 4.1.1 地点选择 | 第30页 |
| 4.1.2 时间安排 | 第30页 |
| 4.1.3 数据收集的数量保证 | 第30-31页 |
| 4.2 消费者行为特征分析 | 第31-34页 |
| 4.3 问卷调查的基本要素 | 第34页 |
| 4.3.1 消费者基本情况调查 | 第34页 |
| 4.3.2 LSMS酒店产品调查 | 第34页 |
| 4.3.3 消费者主观建议 | 第34页 |
| 4.4 问卷设计与回收 | 第34-35页 |
| 4.4.1 总体确定 | 第35页 |
| 4.4.2 问卷内容 | 第35页 |
| 4.4.3. 问卷回收 | 第35页 |
| 4.5 统计与问题分析 | 第35-38页 |
| 第五章 LSMS酒店品牌营销的改进策略研究 | 第38-44页 |
| 5.1 市场推广 | 第38-40页 |
| 5.1.1 销售管理部 | 第38-39页 |
| 5.1.2 餐饮部 | 第39-40页 |
| 5.2 最大程度地提高顾客忠诚度 | 第40-42页 |
| 5.3 加强品牌特色建设 | 第42-43页 |
| 5.4 合理化品牌与价位架构 | 第43-44页 |
| 第六章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 6.1 结论 | 第44-45页 |
| 6.2 展望 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |