| 论文摘要 | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-10页 |
| 1.2 研究内容及研究思路 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第10-12页 |
| 2 国内外研究综述 | 第12-18页 |
| 2.1 员工满意度理论基础 | 第12-13页 |
| 2.2 员工满意度定义 | 第13-14页 |
| 2.3 员工满意度的影响因素 | 第14-15页 |
| 2.4 员工满意度的测量 | 第15-18页 |
| 3 SG公司人力资源管理现状 | 第18-33页 |
| 3.1 SG公司简介 | 第18-19页 |
| 3.2 SG公司人力资源管理现状 | 第19-33页 |
| 3.2.1 SG公司人员招聘及用工现状 | 第19-22页 |
| 3.2.2 SG公司员工培训现状 | 第22-24页 |
| 3.2.3 SG公司绩效管理现状 | 第24-27页 |
| 3.2.4 SG公司员工福利现状 | 第27-28页 |
| 3.2.5 SG公司现行的激励机制现状 | 第28-33页 |
| 4 SG公司员工满意度调查问卷设计与分析 | 第33-42页 |
| 4.1 SG公司员工满意度调查问卷的设计 | 第33-34页 |
| 4.1.1 SG公司员工满意度调查的目的 | 第33页 |
| 4.1.2 SG公司员工满意度调查问卷的设计依据与原则 | 第33-34页 |
| 4.2 SG公司员工满意度调查问卷的内容 | 第34页 |
| 4.3 SG公司员工满意度调查基本情况 | 第34-35页 |
| 4.4 SG公司员工满意度调查结果统计及问题分析 | 第35-42页 |
| 4.4.1 SG公司员工满意度调查结果统计及分析 | 第35-36页 |
| 4.4.2 SG公司各类型员工满意度调查结果问题分析 | 第36-42页 |
| 5 解决SG公司员工满意度的对策建议 | 第42-50页 |
| 5.1 完善人力资源管理制度 | 第42-44页 |
| 5.1.1 完善薪酬管理机制 | 第43页 |
| 5.1.2 完善绩效管理体系 | 第43-44页 |
| 5.1.3 引入员工职业生涯管理 | 第44页 |
| 5.2 加强党的建设，实现党建科学化 | 第44-46页 |
| 5.2.1 正向引导，发挥员工自动力 | 第44-45页 |
| 5.2.2 加强信息化建设，增强党建工作影响力 | 第45页 |
| 5.2.3 控制党员数量，提高党员质量 | 第45-46页 |
| 5.3 加强团青建设，实现团建创新性 | 第46-47页 |
| 5.3.1 加强思想引导，营造企业氛围 | 第46页 |
| 5.3.2 激发创新活力，提升工作热情 | 第46页 |
| 5.3.3 注重培养青年，搭建展示平台 | 第46-47页 |
| 5.4 注重精神文明，构建学习型组织 | 第47-50页 |
| 5.4.1 利用组织愿景感召员工 | 第47-48页 |
| 5.4.2 利用“师带徒”融入管理机制 | 第48页 |
| 5.4.3 利用多种管理手段推动学习热情 | 第48-50页 |
| 6 结论与建议 | 第50-51页 |
| 6.1 研究结论 | 第50页 |
| 6.2 研究建议 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录：SG公司员工满意度调查问卷 | 第53-54页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |