基于平衡计分卡的BH公司绩效管理体系研究

摘要	第3-4页
Abstract	第4页
1 导论	第6-10页
1.1 选题背景与意义	第6-7页
1.2 研究内容及方法	第7-8页
1.3 研究思路与论文框架	第8-9页
1.4 本文的主要贡献	第9-10页
2 相关理论与文献综述	第10-18页
2.1 绩效管理理论	第10-11页
2.2 平衡计分卡思想及内容	第11-15页
2.3 国内外研究现状	第15-18页
3 BH公司绩效管理体系问题的现状分析	第18-22页
3.1 BH公司概况	第18-19页
3.2 绩效管理现状	第19-20页
3.3 绩效管理存在问题	第20-22页
4 BH公司基于平衡计分卡的绩效管理体系设计	第22-47页
4.1 BH公司绩效管理体系设计思路	第22页
4.2 BH公司绩效管理体系设计原则	第22-23页
4.3 BH公司绩效管理指标体系设计	第23-40页
4.4 绩效评价	第40-42页
4.5 绩效结果应用及比较验证	第42-45页
4.6 BH公司绩效监控、反馈及修正	第45-47页
5 BH公司实施平衡计分卡的障碍与保障措施	第47-51页
5.1 BH公司实施平衡计分卡主要面临的障碍	第47页
5.2 BH公司平衡计分卡实施与保障	第47-51页
6 结论与建议	第51-53页
6.1 主要结论	第51-52页
6.2 本文的局限性	第52页
6.3 进一步研究的问题	第52-53页
参考文献	第53-56页
致谢	第56页