| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-14页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题依据、目的和意义 | 第10-11页 |
| ·选题依据 | 第10页 |
| ·选题目的 | 第10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容及技术路线 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-23页 |
| ·工作满意度的研究概述 | 第14-18页 |
| ·工作满意度的含义 | 第14-16页 |
| ·工作满意度的影响因素 | 第16-17页 |
| ·工作满意度的测量 | 第17-18页 |
| ·离职倾向的研究概述 | 第18-20页 |
| ·离职倾向的含义 | 第18-19页 |
| ·离职倾向的影响因素 | 第19-20页 |
| ·离职倾向的测量 | 第20页 |
| ·工作满意度与离职倾向的关系概述 | 第20-23页 |
| ·工作满意度与离职倾向关系的研究 | 第20-22页 |
| ·工作满意度与离职倾向关系的模型 | 第22-23页 |
| 第三章 研究设计 | 第23-32页 |
| ·研究对象背景介绍 | 第23-24页 |
| ·研究的理论模型和研究假设 | 第24页 |
| ·研究的理论模型 | 第24页 |
| ·研究假设 | 第24页 |
| ·问卷内容及说明 | 第24-25页 |
| ·调查问卷的效度和信度分析 | 第25-32页 |
| ·预调查数据收集 | 第25-26页 |
| ·效度分析 | 第26-29页 |
| ·信度分析 | 第29-32页 |
| 第四章 大型百货零售企业员工工作满意度和离职倾向关系的实证研究 | 第32-41页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第32-33页 |
| ·量表描述性统计分析 | 第33-35页 |
| ·工作满意度量表描述性统计分析 | 第33-35页 |
| ·人口统计学变量对工作满意度和离职倾向影响分析 | 第35-39页 |
| ·工作满意度与离职倾向关系分析 | 第39-41页 |
| ·相关性分析 | 第39-40页 |
| ·回归分析 | 第40-41页 |
| 第五章 研究结论、对策建议及研究展望 | 第41-47页 |
| ·研究结果与讨论 | 第41-43页 |
| ·工作满意度的现状 | 第41页 |
| ·离职倾向的现状 | 第41页 |
| ·人口统计学各变量对工作满意度和离职倾向影响的原因分析 | 第41-42页 |
| ·工作满意度和离职倾向总体相关 | 第42-43页 |
| ·研究假设结果汇总 | 第43页 |
| ·对策建议 | 第43-45页 |
| ·建立公平合理的薪酬体系 | 第43-44页 |
| ·建立客观有效的绩效考核制度 | 第44页 |
| ·结合企业实际情况对员工实行差异化管理 | 第44-45页 |
| ·提供更多个人发展空间 | 第45页 |
| ·研究的创新点 | 第45页 |
| ·研究的不足与展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 发表论文及参加科研情况说明 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |