塞纳河畔酒店员工流失问题研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 致谢 | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·本文写作思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·定性分析法 | 第14页 |
| ·定量分析法 | 第14页 |
| ·问卷调查法 | 第14页 |
| ·实证分析法 | 第14页 |
| ·本文的结构体系 | 第14-16页 |
| 第二章 员工流失的理论概述 | 第16-36页 |
| ·员工流动与员工流失 | 第16页 |
| ·员工流失的文献综述 | 第16-20页 |
| ·国外文献综述 | 第16-19页 |
| ·国内文献综述 | 第19-20页 |
| ·酒店业员工流失的状况 | 第20页 |
| ·员工流失对企业的影响 | 第20-25页 |
| ·员工流失对企业的积极影响 | 第20-21页 |
| ·员工流失对企业的消极影响 | 第21-25页 |
| ·影响员工流失的因素 | 第25-36页 |
| ·影响员工流失的社会因素 | 第26-27页 |
| ·影响员工流失的个体因素 | 第27-31页 |
| ·影响员工流失的组织因素 | 第31-36页 |
| 第三章 S 酒店员工流失及因素分析 | 第36-48页 |
| ·塞纳河畔酒店简介 | 第36-37页 |
| ·公司环境背景 | 第36页 |
| ·公司内部架构 | 第36-37页 |
| ·人力资源管理分析 | 第37-41页 |
| ·人力资源统计 | 第37-38页 |
| ·人力资源管理体系 | 第38-41页 |
| ·员工流失因素分析 | 第41-48页 |
| ·社会因素与员工流失 | 第41-42页 |
| ·个体因素与员工流失 | 第42-43页 |
| ·组织因素与员工流失 | 第43-48页 |
| 第四章 酒店员工流失管理对策 | 第48-57页 |
| ·构建流失管理模型 | 第48-50页 |
| ·模型构建的目的 | 第48-49页 |
| ·模型构建说明 | 第49-50页 |
| ·员工流失管理对策 | 第50-57页 |
| ·改变组织管理模式，加强企业文化建设 | 第50-51页 |
| ·提高主管能力，改善管理方法 | 第51页 |
| ·完善的人力资源管理体系 | 第51-53页 |
| ·加强人才集聚，树立标杆效应 | 第53-55页 |
| ·实施离职跟踪，重用还巢凤 | 第55-57页 |
| 第五章 结束语 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 酒店员工工作满意度调查问卷 | 第60-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第62-63页 |
