| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容和框架 | 第12-14页 |
| 第二章 绩效评估体系的理论基础 | 第14-24页 |
| 2.1 绩效与绩效评估 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效 | 第14-15页 |
| 2.1.2 绩效评估 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效评估体系的基本内容 | 第16-21页 |
| 2.2.1 绩效目标 | 第16-17页 |
| 2.2.2 绩效评估主体 | 第17-18页 |
| 2.2.3 绩效评估周期 | 第18-19页 |
| 2.2.4 绩效评估指标体系 | 第19-21页 |
| 2.2.5 绩效结果的反馈和应用 | 第21页 |
| 2.3 绩效评估指标设计的方法 | 第21-23页 |
| 2.3.1 关键绩效指标法 | 第21-22页 |
| 2.3.2 目标管理法 | 第22页 |
| 2.3.3 平衡计分卡法 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 CDGM公司中层管理人员绩效评估体系现状分析 | 第24-40页 |
| 3.1 CDGM公司概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 公司及公司组织架构简介 | 第24-25页 |
| 3.1.2 公司战略目标 | 第25页 |
| 3.2 CDGM公司中层管理人员概况 | 第25-29页 |
| 3.2.1 CDGM公司员工概况 | 第25-26页 |
| 3.2.2 CDGM公司中层管理人员现状 | 第26-29页 |
| 3.2.3 CDGM公司对中层管理人员的管理要求 | 第29页 |
| 3.3 CDGM公司中层管理人员绩效评估体系现状 | 第29-32页 |
| 3.3.1 季度绩效评估现状 | 第29-30页 |
| 3.3.2 年度绩效评估现状 | 第30-32页 |
| 3.4 CDGM公司中层管理人员绩效评估体系的满意度问卷调查分析 | 第32-36页 |
| 3.4.1 满意度问卷的设计与发放 | 第32-33页 |
| 3.4.2 问卷调查结果的数据分析 | 第33-36页 |
| 3.5 CDGM公司中层管理人员绩效评估体系存在的问题 | 第36-37页 |
| 3.5.1 绩效评估指标设置不全面且缺乏差异性 | 第36页 |
| 3.5.2 绩效指标标准不明确 | 第36页 |
| 3.5.3 绩效指标权重缺乏侧重点 | 第36-37页 |
| 3.5.4 绩效评估主体设置不科学 | 第37页 |
| 3.5.5 绩效评估结果无反馈且应用不力 | 第37页 |
| 3.6 存在问题的原因分析 | 第37-38页 |
| 3.6.1 公司重视不够 | 第37-38页 |
| 3.6.2 与公司战略目标脱节 | 第38页 |
| 3.6.3 与岗位职责联系不紧密 | 第38页 |
| 3.7 本章小结 | 第38-40页 |
| 第四章 CDGM公司中层管理人员绩效评估体系的改进 | 第40-60页 |
| 4.1 绩效评估体系改进目标 | 第40页 |
| 4.2 绩效评估体系改进原则 | 第40-41页 |
| 4.3 绩效评估体系改进的具体思路 | 第41页 |
| 4.4 绩效评估指标的设置 | 第41-52页 |
| 4.4.1 绩效评估指标设置方法的选择 | 第42页 |
| 4.4.2 基于平衡计分卡法绘制公司战略地图 | 第42-43页 |
| 4.4.3 建立公司级关键绩效指标 | 第43-45页 |
| 4.4.4 建立部门级关键绩效指标 | 第45-49页 |
| 4.4.5 建立中层管理人员绩效评估指标 | 第49-52页 |
| 4.5 绩效评估指标标准的明确 | 第52-53页 |
| 4.6 绩效评估指标权重的分配 | 第53-55页 |
| 4.7 绩效评估主体的确定 | 第55-57页 |
| 4.8 建立绩效评估反馈机制,强化结果应用 | 第57-59页 |
| 4.8.1 绩效评估结果反馈 | 第57-58页 |
| 4.8.2 绩效评估结果与奖惩结合 | 第58页 |
| 4.8.3 绩效评估结果与职业发展结合 | 第58-59页 |
| 4.9 本章小结 | 第59-60页 |
| 第五章 CDGM公司绩效评估体系改进方案的实施措施 | 第60-63页 |
| 5.1 成立公司中层管理人员绩效评估委员会 | 第60页 |
| 5.2 制定中层管理人员绩效评估管理制度 | 第60-61页 |
| 5.3 加强制度宣贯,形成良好的绩效评估文化 | 第61页 |
| 5.4 做好绩效评估过程控制 | 第61-62页 |
| 5.5 加强绩效评估知识的专题培训 | 第62页 |
| 5.6 本章小结 | 第62-63页 |
| 第六章 结论 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录 | 第67页 |
