| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-25页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 | 第14-15页 |
| 1.2 文献综述 | 第15-23页 |
| 1.2.1 绩效考核管理的理论基础与评价方法 | 第15-20页 |
| 1.2.2 国内外关于绩效考核管理的研究 | 第20-22页 |
| 1.2.3 中外企业实践中绩效考核管理情况 | 第22-23页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第23-25页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第23-24页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第24-25页 |
| 第2章 水工环公司绩效考核体系现状与问题分析 | 第25-36页 |
| 2.1 水工环公司概况 | 第25-30页 |
| 2.1.1 水工环公司组织结构 | 第26-27页 |
| 2.1.2 水工环公司人力资源现状 | 第27-28页 |
| 2.1.3 水工环公司基层员工绩效考核现状 | 第28-30页 |
| 2.2 公司基层员工绩效考核存在的问题 | 第30-33页 |
| 2.2.1 绩效管理的意识不强 | 第31页 |
| 2.2.2 绩效考核目标不明确 | 第31-32页 |
| 2.2.3 组织目标没有起到引导作用 | 第32页 |
| 2.2.4 考核对象不全面 | 第32页 |
| 2.2.5 反馈不及时甚至没有反馈 | 第32-33页 |
| 2.2.6 绩效考核应用失败 | 第33页 |
| 2.3 公司绩效考核问题的原因分析 | 第33-36页 |
| 2.3.1 改制前的历史原因 | 第33-34页 |
| 2.3.2 改制后的内部原因 | 第34-36页 |
| 第3章 水工环公司基层员工绩效考核体系的改进设计 | 第36-53页 |
| 3.1 公司基层员工绩效考核体系改进的原则与目标 | 第36-40页 |
| 3.1.1 公司基层员工绩效考核体系改进的原则 | 第36-38页 |
| 3.1.2 公司基层员工绩效考核体系改进的目标 | 第38-40页 |
| 3.2 绩效考核体系改进设计思路 | 第40-42页 |
| 3.3 绩效考核体系改进设计的基础 | 第42-45页 |
| 3.3.1 工作分析的流程 | 第42-43页 |
| 3.3.2 工作分析资料的收集 | 第43页 |
| 3.3.3 制定岗位说明书 | 第43-45页 |
| 3.4 新的绩效考核指标体系设计 | 第45-49页 |
| 3.4.1 基层员工绩效考核指标选定依据 | 第45-46页 |
| 3.4.2 基层员工绩效考核指标的构成 | 第46-49页 |
| 3.4.3 基层员工绩效考核指标权重的确定 | 第49页 |
| 3.5 基层员工绩效考核表格的设计 | 第49-53页 |
| 3.5.1 员工绩效考核的内容 | 第49-50页 |
| 3.5.2 基层员工绩效考核量表设计 | 第50-53页 |
| 第4章 水工环公司新的基层员工绩效考核体系的实施 | 第53-63页 |
| 4.1 绩效考核体系实施的保障措施 | 第53-55页 |
| 4.1.1 获得高级领导层的支持 | 第53页 |
| 4.1.2 完善岗位管理系统 | 第53-54页 |
| 4.1.3 获得员工对绩效考核的认同 | 第54页 |
| 4.1.4 配套协同的薪酬管理制度的建立 | 第54-55页 |
| 4.2 新的绩效考核体系的实施 | 第55-61页 |
| 4.2.1 绩效考核的流程 | 第55-56页 |
| 4.2.2 考核者选择与培训 | 第56页 |
| 4.2.3 绩效评估考核 | 第56-57页 |
| 4.2.4 绩效考核结果反馈面谈 | 第57-58页 |
| 4.2.5 绩效考核结果运用 | 第58-61页 |
| 4.3 新的绩效考核实施过程中可能遇到的问题及其对策 | 第61-63页 |
| 4.3.1 新的绩效考核实施过程中可能遇到的问题 | 第61页 |
| 4.3.2 实施所遇问题的应对措施 | 第61-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附录A 公司基层员工年度绩效考核表 | 第68-69页 |
| 附录B 绩效考核申诉书 | 第69-70页 |
| 附录C 基层员工岗位职责考核汇总表 | 第70-71页 |
| 附录D 年岗位职责考核情况表 | 第71-72页 |
| 附录E 季度岗位职责考核明细表 | 第72-73页 |
| 附录F 季度部门考核意见汇总表 | 第73页 |