酒店业劳动关系对组织绩效的影响研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-22页 |
| 第一节 选题背景和意义 | 第8-10页 |
| 一、选题背景 | 第8-9页 |
| 二、选题意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究综述 | 第10-17页 |
| 一、劳动关系评价的相关研究综述 | 第10-12页 |
| 二、组织绩效评价的相关研究综述 | 第12-14页 |
| 三、劳动关系与组织绩效关系的研究综述 | 第14-17页 |
| 四、研究综述评述 | 第17页 |
| 第三节 研究内容与框架 | 第17-20页 |
| 第四节 研究方法 | 第20-22页 |
| 第二章 劳动关系与组织绩效理论基础概述 | 第22-32页 |
| 第一节 劳动关系 | 第22-25页 |
| 一、劳动关系的概念 | 第22-23页 |
| 二、劳动关系的性质和特征 | 第23-24页 |
| 三、劳动关系理论的主要流派 | 第24-25页 |
| 第二节 组织绩效 | 第25-27页 |
| 一、组织绩效的定义 | 第25-27页 |
| 二、组织绩效的评价方法 | 第27页 |
| 第三节 劳动关系对组织绩效的影响 | 第27-32页 |
| 一、劳动关系对组织绩效影响的理论依据 | 第27-29页 |
| 二、劳动关系对组织绩效的作用机理 | 第29-32页 |
| 第三章 研究设计 | 第32-38页 |
| 第一节 变量指标的选取 | 第32-34页 |
| 一、企业特征变量 | 第32页 |
| 二、劳动关系变量指标的选取 | 第32-34页 |
| 三、组织绩效指标的选取 | 第34页 |
| 第二节 概念模型与假设 | 第34-35页 |
| 第三节 研究工具 | 第35-38页 |
| 第四章 实证研究 | 第38-58页 |
| 第一节 问卷的设计与说明 | 第38-40页 |
| 一、问卷设计 | 第38-39页 |
| 二、问卷的有效性控制 | 第39-40页 |
| 第二节 问卷信度效度分析 | 第40-46页 |
| 一、劳动关系问卷的信度效度分析 | 第41-44页 |
| 二、组织绩效问卷的信度效度分析 | 第44-46页 |
| 第三节 描述性统计分析 | 第46-47页 |
| 第四节 方差分析 | 第47-52页 |
| 第五节 相关分析 | 第52页 |
| 第六节 回归分析结果讨论 | 第52-58页 |
| 一、酒店企业劳动关系与财务绩效的回归分析 | 第53-54页 |
| 二、酒店企业劳动关系与人力资源绩效的回归分析 | 第54-58页 |
| 第五章 结论及建议 | 第58-62页 |
| 第一节 主要研究结论 | 第58-59页 |
| 第二节 酒店企业劳动关系管理建议 | 第59-61页 |
| 一、加强劳动合同制度建设 | 第59页 |
| 二、完善社会保障制度 | 第59页 |
| 三、建立工会,加强民主管理 | 第59-60页 |
| 四、实行宽带薪酬制度 | 第60页 |
| 五、改善员工的工作时间与环境 | 第60页 |
| 六、完善劳动争议处理机制 | 第60-61页 |
| 第三节 研究创新、不足及展望 | 第61-62页 |
| 一、创新之处 | 第61页 |
| 二、研究不足及展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第69-70页 |
