XG公司员工满意度问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-16页 |
| 2 相关理论概述 | 第16-22页 |
| 2.1 员工满意度概念 | 第16-17页 |
| 2.2 员工满意度理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第18页 |
| 2.2.2 赫兹伯格双因素理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 亚当斯公平理论 | 第19-20页 |
| 2.2.4 弗鲁姆期望理论 | 第20页 |
| 2.3 员工满意度的研究方法 | 第20-22页 |
| 3 XG公司员工满意度调查和分析 | 第22-37页 |
| 3.1 XG公司情况介绍 | 第22-27页 |
| 3.1.1 XG公司概况 | 第22页 |
| 3.1.2 XG公司人力资源情况 | 第22-25页 |
| 3.1.3 XG公司组织架构情况 | 第25-27页 |
| 3.2 员工满意度问卷调查的设计和实施 | 第27-31页 |
| 3.2.1 问卷调查目的和方法 | 第27页 |
| 3.2.2 问卷调查的内容 | 第27-28页 |
| 3.2.3 问卷调查的实施 | 第28-31页 |
| 3.3 问卷调查的结果和影响分析 | 第31-37页 |
| 3.3.1 问卷调查的结果分析 | 第31-32页 |
| 3.3.2 员工满意度的影响分析 | 第32-37页 |
| 4 XG公司员工满意度存在问题及原因分析 | 第37-42页 |
| 4.1 员工满意度存在的问题 | 第37-39页 |
| 4.1.1 薪酬待遇方面存在的问题 | 第37页 |
| 4.1.2 激励机制方面存在的问题 | 第37-38页 |
| 4.1.3 工作环境方面存在的问题 | 第38页 |
| 4.1.4 管理体系方面存在的问题 | 第38-39页 |
| 4.2 员工满意度问题原因分析 | 第39-42页 |
| 4.2.1 关于薪酬待遇方面 | 第39页 |
| 4.2.2 关于激励机制方面 | 第39-40页 |
| 4.2.3 关于工作环境方面 | 第40页 |
| 4.2.4 关于管理体系方面 | 第40-42页 |
| 5 提高XG公司员工满意度的建议 | 第42-50页 |
| 5.1 改善薪酬待遇 | 第42-44页 |
| 5.1.1 针对不同岗位采取相应的薪酬结构 | 第42-43页 |
| 5.1.2 建立健全绩效考核管理制度 | 第43页 |
| 5.1.3 强化薪酬待遇执行的透明度 | 第43-44页 |
| 5.2 实施多种激励方法加强激励效果 | 第44-45页 |
| 5.2.1 精神激励 | 第44-45页 |
| 5.2.2 培训激励 | 第45页 |
| 5.2.3 改革用人机制 | 第45页 |
| 5.3 改善工作环境 | 第45-47页 |
| 5.3.1 提高工作的挑战性 | 第46页 |
| 5.3.2 改善人际关系 | 第46-47页 |
| 5.3.3 加强团队合作精神 | 第47页 |
| 5.4 提高管理水平 | 第47-50页 |
| 5.4.1 增强上级与下级之间沟通 | 第48页 |
| 5.4.2 充分尊重和关心员工 | 第48-49页 |
| 5.4.3 实施员工职业生涯管理 | 第49-50页 |
| 6 结论与局限性 | 第50-52页 |
| 6.1 结论 | 第50-51页 |
| 6.2 研究的局限性 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
