| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-24页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第13-14页 |
| 1.2 绩效考核理论基础与文献综述 | 第14-21页 |
| 1.2.1 绩效考核理论基础 | 第14-18页 |
| 1.2.2 绩效考核文献综述 | 第18-21页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法 | 第22-24页 |
| 第2章 中信银行长沙基层支行员工绩效考核体系现状 | 第24-30页 |
| 2.1 中信银行发展概况 | 第24页 |
| 2.2 中信银行长沙基层支行绩效考核现状分析 | 第24-28页 |
| 2.2.1 长沙基层支行绩效考核体系现状 | 第25-26页 |
| 2.2.2 长沙基层支行绩效考核效果分析 | 第26-27页 |
| 2.2.3 长沙基层支行绩效考核体系存在问题 | 第27-28页 |
| 2.3 绩效考核体系存在问题的原因分析 | 第28-30页 |
| 第3章 中信银行长沙基层支行员工绩效考核体系改进设计 | 第30-43页 |
| 3.1 绩效考核改进体系设计的原则 | 第30-31页 |
| 3.1.1 战略性原则 | 第30-31页 |
| 3.1.2 公正公开原则 | 第31页 |
| 3.1.3 全面性原则 | 第31页 |
| 3.2 绩效考核改进目标 | 第31-32页 |
| 3.3 绩效考核体系改进设计 | 第32-43页 |
| 3.3.1 绩效考核体系的指标改进 | 第33-39页 |
| 3.3.2 考核制度的改进设计 | 第39-43页 |
| 第4章 中信银行长沙基层支行员工绩效考核改进体系的实施保障 | 第43-48页 |
| 4.1 可行性研究 | 第43-44页 |
| 4.1.1 技术可行性 | 第43-44页 |
| 4.1.2 组织可行性 | 第44页 |
| 4.2 实施保障措施 | 第44-46页 |
| 4.2.1 制度保障 | 第44-45页 |
| 4.2.2 组织保障 | 第45-46页 |
| 4.2.3 员工思想保障 | 第46页 |
| 4.3 实施效果预期 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57页 |