| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.1 心理契约国内外研究 | 第9-10页 |
| 1.3 员工满意度国内外研究 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法和论文基本框架 | 第11-14页 |
| 1.4.1 论文研究方法 | 第11页 |
| 1.4.2 论文基本框架 | 第11-14页 |
| 2 理论综述 | 第14-20页 |
| 2.1 心理契约 | 第14-16页 |
| 2.1.1 心理契约的内容 | 第14-15页 |
| 2.1.2 心理契约的维度结构 | 第15-16页 |
| 2.2 员工满意度 | 第16-18页 |
| 2.2.1 内容型理论 | 第17页 |
| 2.2.2 过程型理论 | 第17-18页 |
| 2.3 心理契约和员工满意度的关系研究 | 第18-20页 |
| 3 基于心理契约的A企业员工满意度调查 | 第20-38页 |
| 3.1 A企业基本简介以及现有员工满意管理存在问题 | 第20-22页 |
| 3.1.1 简介 | 第20-21页 |
| 3.1.2 A企业员工满意度管理目前存在问题 | 第21-22页 |
| 3.2 调查设计 | 第22-26页 |
| 3.2.1 调查目的 | 第22-23页 |
| 3.2.2 问卷设计 | 第23-24页 |
| 3.2.3 样本构成 | 第24-25页 |
| 3.2.4 调查执行 | 第25-26页 |
| 3.3 调查结果分析 | 第26-38页 |
| 3.3.1 描述性统计 | 第26-28页 |
| 3.3.2 相关性分析 | 第28-30页 |
| 3.3.3 差异性分析 | 第30-37页 |
| 3.3.4 调查总结 | 第37-38页 |
| 4 基于心理契约的员工满意度提升对策建议 | 第38-50页 |
| 4.1 提升职业胜任能力，增强心理契约和员工满意度 | 第38-42页 |
| 4.2 改善薪酬规范性，提升心理契约和员工满意度 | 第42-44页 |
| 4.3 提升员工关系管理质量，提升心理契约和员工满意度 | 第44-50页 |
| 5 结论与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 结论 | 第50-51页 |
| 5.2 展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第60页 |
