| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的目的 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第11-12页 |
| 1.4 研究的思路与方法、主要研究内容及框架 | 第12-16页 |
| 1.4.1 研究思路与方法 | 第12页 |
| 1.4.2 主要研究内容及框架 | 第12-16页 |
| 2 相关理论综述 | 第16-26页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-18页 |
| 2.1.1 工作满意度 | 第16-17页 |
| 2.1.2 基层员工 | 第17-18页 |
| 2.2 理论综述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 马斯洛的需要层次理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 双因素理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 期望理论 | 第20页 |
| 2.2.4 其他理论 | 第20-21页 |
| 2.3 国内关于工作满意度的研究 | 第21-26页 |
| 3 实证研究 | 第26-38页 |
| 3.1 JS集团概况 | 第26-30页 |
| 3.1.1 JS集团简介 | 第26页 |
| 3.1.2 人员构成 | 第26-29页 |
| 3.1.3 基层员工特征 | 第29-30页 |
| 3.2 研究方法 | 第30-32页 |
| 3.2.1 样本选择 | 第30-31页 |
| 3.2.2 研究工具 | 第31页 |
| 3.2.3 研究程序 | 第31-32页 |
| 3.2.4 统计方法 | 第32页 |
| 3.3 研究结果 | 第32-38页 |
| 3.3.1 初测问卷的项目分析 | 第32-33页 |
| 3.3.2 探索性因素分析 | 第33-35页 |
| 3.3.3 正式问卷的信效度检验 | 第35-37页 |
| 3.3.4 验证性因素分析 | 第37-38页 |
| 4 问题与原因分析 | 第38-46页 |
| 4.1 独立样本T检验 | 第38-43页 |
| 4.1.1 性别的独立样本T检验 | 第38页 |
| 4.1.2 年龄的独立样本T检验 | 第38-39页 |
| 4.1.3 学历的独立样本T检验 | 第39-40页 |
| 4.1.4 工龄的独立样本T检验 | 第40-41页 |
| 4.1.5 婚姻的独立样本T检验 | 第41-42页 |
| 4.1.6 人员类别的独立样本T检验 | 第42-43页 |
| 4.2 主要问题及原因分析 | 第43-46页 |
| 4.2.1 工资分配制度和激励机制不健全,无法激发员工活力 | 第44页 |
| 4.2.2 人才培育机制不够完善，员工发展无望 | 第44页 |
| 4.2.3 生产任务繁重，加班加点频繁，员工怨声载道 | 第44-45页 |
| 4.2.4 企业文化建设与生产经营活动结合不够紧密 | 第45-46页 |
| 5 对策与建议 | 第46-56页 |
| 5.1 完善薪酬福利机制，提高员工满意度 | 第46-49页 |
| 5.1.1 深化基本生产人员收入分配制度 | 第46页 |
| 5.1.2 优化基层管理和技术类人员分配方式 | 第46-47页 |
| 5.1.3 针对不同类别人员实施差异化物质激励 | 第47-48页 |
| 5.1.4 精神激励，不可或缺 | 第48-49页 |
| 5.2 针对性培育，提升员工整体素质 | 第49-51页 |
| 5.2.1 健全基层员工培养机制 | 第49页 |
| 5.2.2 重视“选用育留”人才的重要性 | 第49-50页 |
| 5.2.3 基层员工差异化管理和针对性培训 | 第50-51页 |
| 5.3 调整制造体系，加强管理，促进均衡生产 | 第51-53页 |
| 5.3.1 计划牵引，总装式拉动 | 第51-52页 |
| 5.3.2 提前准备，按计划切换 | 第52页 |
| 5.3.3 加强生产过程控制，确保生产有序进行 | 第52-53页 |
| 5.4 加强文化建设，增强组织凝聚力 | 第53-56页 |
| 5.4.1 深入持久地开展管理提升工程 | 第53页 |
| 5.4.2 强化沟通，关注员工思想动态 | 第53-54页 |
| 5.4.3 开展各类活动，激发员工活力 | 第54-56页 |
| 6 总结与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 本文研究结论 | 第56页 |
| 6.2 研究不足及展望 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录:基层员工工作满意度调查问卷 | 第62-64页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第64页 |
