H百货公司员工培训体系研究
| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-16页 |
| 第二章 概念界定与理论基础 | 第16-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-18页 |
| 2.1.1 培训体系的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 培训体系的特点 | 第17-18页 |
| 2.2 理论基础 | 第18-24页 |
| 2.2.1 培训理论发展 | 第18-20页 |
| 2.2.2 培训需求分析模型 | 第20-21页 |
| 2.2.3 胜任特征模型 | 第21-22页 |
| 2.2.4 培训效果评估模型 | 第22-24页 |
| 第三章 H百货公司员工培训体系及问题分析 | 第24-38页 |
| 3.1 H百货公司概况 | 第24-28页 |
| 3.1.1 公司背景资料 | 第24页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第24-25页 |
| 3.1.3 公司人力资源状况 | 第25-28页 |
| 3.2 H百货公司培训体系介绍及现状问卷调查 | 第28-34页 |
| 3.2.1 H百货公司培训体系介绍 | 第28-29页 |
| 3.2.2 H百货公司的培训体系现状问卷调查 | 第29-34页 |
| 3.3 H百货公司培训体系的问题分析 | 第34-38页 |
| 3.3.1 培训需求分析不足 | 第34-35页 |
| 3.3.2 培训计划制定不科学 | 第35页 |
| 3.3.3 培训实施不规范 | 第35页 |
| 3.3.4 培训评估体系不健全 | 第35-38页 |
| 第四章 H百货公司员工培训体系的构建 | 第38-54页 |
| 4.1 强化培训需求的分析 | 第38-42页 |
| 4.1.1 组织分析 | 第39页 |
| 4.1.2 任务分析 | 第39-41页 |
| 4.1.3 人员分析 | 第41-42页 |
| 4.2 提升培训计划的科学性 | 第42-44页 |
| 4.2.1 培训计划制定的程序 | 第42-43页 |
| 4.2.2 培训计划的主要内容 | 第43-44页 |
| 4.3 强化培训实施的规范性 | 第44-50页 |
| 4.3.1 分层级员工培训课程 | 第44-47页 |
| 4.3.2 移动互联网培训方式 | 第47-48页 |
| 4.3.3 内外部培训师资体系 | 第48-50页 |
| 4.4 强化培训效果的评估 | 第50-54页 |
| 第五章 H百货公司员工培训体系实施的保障措施 | 第54-60页 |
| 5.1 优化公司的培训组织体系 | 第54-55页 |
| 5.2 建立公司内部的培训制度 | 第55-57页 |
| 5.3 注重培训成果的转化 | 第57-60页 |
| 第六章 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 个人简况及联系方式 | 第66-68页 |
