| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 引言 | 第9-13页 |
| 一、 研究背景与问题 | 第9-10页 |
| （一） 研究背景 | 第9-10页 |
| （二） 研究问题 | 第10页 |
| 二、 研究意义 | 第10-11页 |
| （一） 理论意义 | 第10页 |
| （二） 现实意义 | 第10-11页 |
| 三、 研究框架与研究方法 | 第11-13页 |
| （一） 研究框架 | 第11页 |
| （二） 研究方法 | 第11-13页 |
| 第一章 研究现状与文献综述 | 第13-28页 |
| 一、 国内外关于学习支持服务的研究现状与文献综述 | 第13-23页 |
| （一） 学习支持服务国内研究现状 | 第13页 |
| （二） 学习支持服务国内研究成果综述 | 第13-20页 |
| （三） 学习支持服务国外研究现状与成果综述 | 第20-23页 |
| 二、 国内外关于网络课程资源建设的研究现状与文献综述 | 第23-28页 |
| （一） 网络课程资源建设的国内研究现状 | 第23-27页 |
| （二） 网络课程资源建设的国外研究现状 | 第27页 |
| （三） 总结 | 第27-28页 |
| 第二章 理论基础 | 第28-38页 |
| 一、 学习支持服务思想 | 第28-33页 |
| （一） 学习支持服务 | 第28页 |
| （二） 学习支持服务系统 | 第28-33页 |
| 二、 网络课程资源构建 | 第33-35页 |
| （一） 网络课程相关概念 | 第33-34页 |
| （二） 网络课程资源构建 | 第34-35页 |
| 三、 学习支持服务和网络课程资源建设的关系 | 第35-36页 |
| 四、 网络课程资源建设的 SCORM 标准 | 第36-38页 |
| 第三章 学习支持服务体系应用于网络课程资源建设的案例调研分析 | 第38-56页 |
| 一、 英国开放大学 | 第38-46页 |
| （一） 信息 | 第39-41页 |
| （二） 学习过程资源 | 第41-43页 |
| （三） 人员 | 第43-44页 |
| （四） 技术 | 第44-45页 |
| （五） 小结 | 第45-46页 |
| 二、 美国凤凰城大学 | 第46-50页 |
| （一） 信息 | 第46-47页 |
| （二） 学习过程资源 | 第47页 |
| （三） 人员 | 第47-48页 |
| （四） 技术 | 第48-50页 |
| （五） 小结 | 第50页 |
| 三、 香港公开大学 | 第50-54页 |
| （一） 信息 | 第51页 |
| （二） 学习过程资源 | 第51-52页 |
| （三） 人员 | 第52-53页 |
| （四） 技术 | 第53-54页 |
| （五） 小结 | 第54页 |
| 四、 比较分析 | 第54-56页 |
| 第四章 “网大”网络课程资源建设过程中对学习支持服务体系的应用现状与改进措施 | 第56-67页 |
| 一、 针对在线课程学习的支持服务体系应用情况分析 | 第56-62页 |
| （一） 基本情况介绍 | 第57-59页 |
| （二） 存在问题分析 | 第59-62页 |
| 二、 针对在线课程学习的学习支持服务改进与实施 | 第62-67页 |
| （一） 改进措施的提出及最终确定 | 第62-65页 |
| （二） 优化网络课程资源建设 | 第65-67页 |
| 总结 | 第67-69页 |
| 一、 研究历程回顾 | 第67页 |
| 二、 研究局限性 | 第67-68页 |
| 三、 研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录 | 第72-74页 |
