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组织工作生活质量及其评价指标体系的构建研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-13页
1. 绪论第13-18页
   ·问题的提出第13-14页
   ·研究意义第14页
   ·研究思路第14-15页
   ·研究方法第15-16页
   ·全文结构安排第16-17页
   ·研究创新点第17-18页
2. 文献综述第18-28页
   ·工作生活质量研究综述第18-22页
     ·QWL的早期理论第18-19页
     ·QWL的概念第19-21页
     ·QWL的结构维度及测量第21-22页
   ·社会交换理论第22-28页
     ·霍曼斯的交换理论第23页
     ·布劳的交换理论第23-25页
     ·组织-员工的社会交换理论第25-26页
     ·社会交换理论的原则第26-28页
3. 组织工作生活质量的研究第28-41页
   ·组织工作生活质量的由来第28-29页
   ·组织工作生活质量的概念第29-30页
   ·组织QWL的结构维度及评价指标第30-41页
     ·组织氛围的定义及其评价指标第31-34页
     ·组织能力定义及其评价指标第34-36页
     ·组织绩效定义及其评价指标第36-39页
     ·组织形象定义及其评价指标第39-41页
4. 问卷调查与数据分析第41-58页
   ·问卷及调查对象说明第41-43页
     ·问卷设计说明第41-42页
     ·调查对象说明第42-43页
   ·组织QWL评价指标体系的构建第43-45页
   ·层次分析法简介第45-50页
     ·基本思路第45页
     ·主要步骤第45-50页
   ·数据统计第50-56页
     ·组织QWL各维度的比较矩阵的处理及分析第51-52页
     ·组织氛围维度的比较矩阵的处理及分析第52-53页
     ·组织能力维度的比较矩阵的处理及分析第53-54页
     ·组织绩效维度的比较矩阵的处理及分析第54-55页
     ·组织形象维度的比较矩阵的处理及分析第55-56页
   ·组织QWL评价指标综合权重的确定第56-58页
5. 案例应用第58-73页
   ·案例公司介绍第58-59页
   ·调查结果第59-62页
   ·模糊综合评价法简介第62-64页
   ·对该公司的综合评价第64-73页
6. 研究结论第73-78页
   ·全文简要回顾第73-74页
   ·对企业的管理建议第74-76页
   ·本文创新之处第76-77页
   ·研究不足与展望第77-78页
参考文献第78-85页
附录第85-90页
后记第90-92页
致谢第92-93页
在读期间科研成果目录第93页

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