| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-11页 |
| ·研究的对象 | 第9页 |
| ·研究的背景 | 第9页 |
| ·研究的目的及意义 | 第9-11页 |
| 第2章 理论综述 | 第11-15页 |
| ·绩效考核相关概念 | 第11页 |
| ·绩效考核的目的 | 第11页 |
| ·绩效考核原则 | 第11-13页 |
| ·绩效考核的方法 | 第13-15页 |
| 第3章 CYZY工业有限责任公司营销中心行政人员绩效考核现状分析 | 第15-20页 |
| ·营销中心人员基本情况 | 第15-18页 |
| ·中心组织架构示意图 | 第15-16页 |
| ·中心组织架构情况说明 | 第16页 |
| ·办公室组织架构示意图 | 第16-17页 |
| ·办公室组织架构情况说明 | 第17-18页 |
| ·办公室行政人员绩效考核存在的问题 | 第18-20页 |
| ·行政人员绩效考核现状 | 第18页 |
| ·未对行政人员进行绩效考核所产生的问题 | 第18-20页 |
| 第4章 办公室行政人员绩效考核体系设计 | 第20-45页 |
| ·行政人员绩效考核体系设计的目标和原则及总体思路 | 第20-22页 |
| ·行政人员岗位分析 | 第22-33页 |
| ·办公室主任岗位分析 | 第22-27页 |
| ·行政主管岗位分析 | 第27-30页 |
| ·行政文秘岗位分析 | 第30-33页 |
| ·行政人员绩效考核体系建立 | 第33-45页 |
| ·战略目标分解及办公室关键绩效指标的确立 | 第33-35页 |
| ·确定行政人员关键绩效指标 | 第35-37页 |
| ·确定行政人员工作能力及工作态度指标 | 第37-39页 |
| ·办公室主任绩效考核体系建立 | 第39-40页 |
| ·行政主管绩效考核体系建立 | 第40-42页 |
| ·行政文秘绩效考核体系建立 | 第42-45页 |
| 第5章 办公室行政人员绩效考核实施准备 | 第45-49页 |
| ·考核周期 | 第45页 |
| ·反馈面谈 | 第45-46页 |
| ·绩效考核结果应用 | 第46-47页 |
| ·绩效考核有效性分析 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |