员工满意度、敬业度及授权行为关系研究--以东软集团为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究的现实意义 | 第9页 |
| ·研究的理论意义 | 第9-10页 |
| ·本文的研究方法及创新点 | 第10-11页 |
| ·本文的研究框架 | 第11-13页 |
| 2 相关理论研究及文献综述 | 第13-25页 |
| ·工作满意度相关理论及测量工具 | 第13-16页 |
| ·工作满意度内涵 | 第13-14页 |
| ·工作满意度影响因素 | 第14-15页 |
| ·工作满意度测量工具 | 第15-16页 |
| ·敬业度相关理论及测量工具 | 第16-19页 |
| ·敬业度内涵 | 第16-17页 |
| ·敬业度影响因素 | 第17-18页 |
| ·敬业度测量工具 | 第18-19页 |
| ·授权行为相关理论及测量工具 | 第19-21页 |
| ·授权及授权行为内涵 | 第19-20页 |
| ·授权行为测量工具 | 第20-21页 |
| ·员工满意度、敬业度以及授权行为之间的关系研究 | 第21-25页 |
| ·员工满意度与敬业度之间的关系 | 第21-22页 |
| ·员工满意度与授权行为之间的关系 | 第22-23页 |
| ·员工敬业度与授权行为之间的关系 | 第23-25页 |
| 3 实证研究 | 第25-45页 |
| ·基本概念与研究对象 | 第25-26页 |
| ·基本概念的界定 | 第25-26页 |
| ·研究对象 | 第26页 |
| ·研究模型与假设 | 第26-28页 |
| ·数据获取及处理方法 | 第28-33页 |
| ·量表设计 | 第28页 |
| ·调查样本分析 | 第28-30页 |
| ·信度与效度分析 | 第30-33页 |
| ·数据分析 | 第33-45页 |
| ·各变量总体情况 | 第33页 |
| ·差异性统计分析 | 第33-37页 |
| ·相关分析 | 第37-38页 |
| ·回归分析 | 第38-45页 |
| 4 结论与建议 | 第45-52页 |
| ·研究结论 | 第45-47页 |
| ·假设验证结果 | 第45页 |
| ·实证研究结果 | 第45-47页 |
| ·管理建议 | 第47-51页 |
| ·本文局限与展望 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 后记 | 第59-60页 |
